Términos y Condiciones de Uso de las Consultas Internacionales a USPS®

Este Acuerdo de Condiciones de Uso (en lo sucesivo, el "Acuerdo") es un acuerdo legal entre usted ("Usted", “Su” o "Usuario") y el United States Postal Service™, un Ente Independiente del Poder Ejecutivo del Gobierno Federal de los Estados Unidos ("USPS®" o "Postal Service"). El Acuerdo establece los términos y las condiciones para Su uso de la aplicación basada en la Web de Consultas Internacionales de USPS ("Consulta Internacional de USPS" o "Servicio") que proporciona información relacionada con envíos internacionales a través de Consulta Internacional de USPS o usps.com®, el sitio web principal del Postal Service. Este Acuerdo es entre Usted y USPS únicamente, y no incluye a ninguna otra empresa de telecomunicaciones ni proveedor de software. USPS es completamente responsable de los servicios, el contenido y los materiales proporcionados mediante usps.com o Consulta Internacional de USPS. El Usuario reconoce y acepta ser el único responsable y debe acatar (i) los términos de este Acuerdo; (ii) las condiciones de uso y las pautas de todos los sitios web, servicios y dispositivos secundarios asociados con el Servicio, según corresponda, o vinculados a través del servicio; y (iii) todas las políticas, los procedimientos y las regulaciones del United States Postal Service®, que incluyen, entre otros, los requisitos del Manual de Correo Internacional del USPS. El Usuario garantiza, declara y acepta que la interacción con el Servicio tiene el único fin de facilitar una transacción de envío.

Modificación de Estas Condiciones de Uso

El Postal Service se reserva el derecho de modificar los términos, las condiciones y las notificaciones conforme a las cuales se ofrece el Servicio. You may review the most current terms and conditions of use at https://es.usps.com/ship/international-inquiries-terms-and-conditions-popup.htm. If You do not agree to, or cannot comply with, the Agreement as amended, You must stop using the Service. Si continúa utilizando el Servicio, se considerará que ha aceptado el Acuerdo y sus modificaciones. El Usuario reconoce y acepta que el uso que haga de este Servicio, en cada instancia, está sujeto a cualquier cambio que se produzca y que el uso del Servicio por parte del Usuario se interpreta como la aceptación de las condiciones modificadas. El Usuario acepta revisar este Acuerdo ocasionalmente para garantizar el cumplimiento de estos términos y condiciones.

Descripción del Software

El Servicio es una plataforma en línea diseñada para complementar consultas del centro de atención telefónica para proporcionar información acerca de los envíos internacionales. El Servicio incluye una opción en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para iniciar consultas. A través de dicha opción, las consultas se dirigen directamente a representantes del Servicio Postal de nivel superior y se permite la comunicación en línea con dichos representantes. Mediante el Servicio, usted puede ver actualizaciones de estado en tiempo real mediante una característica de historial en línea, puede proporcionar información suplementaria en línea relacionada con Sus envíos internacionales, y puede iniciar reclamos de indemnización urgente, si corresponden, mediante una interfaz integral de consultas en línea dinámica. Se requiere conexión a Internet para solicitar y recibir datos de USPS. El usuario comprende y acepta que el Servicio puede no estar disponible por momentos debido a cortes de Internet, dificultades técnicas o mantenimiento.

Funcionalidad no Garantizada

Usted comprende que la funcionalidad del Servicio puede estar comprometida o no disponible en función de la configuración de Su sistema según Su sistema operativo, la versión de navegador, Su hardware o teléfono.  No se garantiza el acceso al Servicio para la configuración de cualquier software y hardware, y Usted acepta que el Postal Service no es responsable de Su imposibilidad de acceder al Servicio en cada caso debido a restricciones de dicho hardware y software.    

Privacidad

Durante más de dos siglos, el Postal Service ha valorado la privacidad y ha forjado una marca en la que los clientes pueden confiar. Cuando use el Servicio o la Aplicación de USPS, el Postal Service podrá acceder a la información que Usted proporcione, la que también podrá ser recopilada por terceros, como las empresas que controlan los sistemas operativos de la aplicación en particular que Usted usa (por ejemplo, el explorador, dispositivo móvil, etc.), y Su proveedor de telecomunicaciones, podrán recopilar dicha información (como la posibilidad de un Proveedor de Servicio de Internet de acceder a datos proporcionados por sus suscriptores). La información recolectada por cualquier tercero de esa índole está regulada por sus propios términos del servicio y política de privacidad. Toda información que Usted proporcione al Postal Service durante el uso de la Aplicación se rige por la política de privacidad de USPS.

For information about our privacy policy, please visit http://es.usps.com/privacypolicy

Propiedad Intelectual – Otorgamiento de Licencias y Restricciones

Este Servicio, proporcionado por USPS a Usted, es para uso personal del Usuario. El Usuario no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir ni vender ninguna información, software, productos ni servicios obtenidos a partir del Servicio. El material proporcionado por el Servicio se encuentra protegido por los derechos de propiedad del Postal Service. Todos los derechos reservados. La propiedad intelectual y las imágenes presentadas a través del Servicio no pueden, bajo ninguna circunstancia, reproducirse ni utilizarse sin el permiso previo por escrito del USPS. Además de la información relacionada con Su artículo enviado, Usted puede ver y descargar material de este Servicio (i) para uso personal no comercial; (ii) donde los materiales claramente indican que pueden copiarse y reproducirse de acuerdo con los términos establecidos en esas páginas en particular; o (iii) con el permiso expreso por escrito del Postal Service. En todos los demás casos, necesitará permiso escrito del Postal Service para reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o mostrar públicamente material de este Servicio.

USPS le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y hacer uso del Servicio únicamente para fines personales no comerciales, excepto si la información acerca de Su envío se puede usar de forma comercial para fines informativos en una transacción en la que la información recibida mediante el Servicio se proporcione a un remitente o destinatario de Su envío. USPS también le otorga una licencia no exclusiva y no transferible para usar el Servicio en cualquier dispositivo que posea o controle según lo permiten las condiciones de uso establecidas por el fabricante de Su dispositivo o las condiciones de uso del sistema operativo de Su dispositivo. Toda violación por parte del Usuario de las disposiciones de la licencia contenidas en el presente puede resultar en la cancelación inmediata de Su derecho de utilizar el Servicio. USPS se reserva todo derecho, título e interés no otorgado expresamente conforme a esta licencia con el mayor alcance posible de conformidad con las leyes aplicables. TODO USO DEL SERVICIO QUE NO SE ENCUENTRE ESPECÍFICAMENTE PERMITIDO CONFORME A ESTE ACUERDO QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO.

Usted se compromete a no:

  • usará el Servicio para reproducir materiales protegidos por derechos de propiedad intelectual;
  • copiará, almacenará, editará, cambiará, preparará ningún trabajo derivado del Servicio ni alterará de ninguna forma la información proporcionada mediante este excepto para usos relacionados con Sus envíos personales y compra de servicios y productos de USPS;
  • proporcionará Su contraseña, si lo solicita el Servicio o cualquier Aplicación a otra persona;
  • traducirá, aplicará un proceso de retroingeniería, descompilará, modificará ni creará trabajos derivados basados en el Servicio ni ninguna Aplicación o porción de esta;
  • evadirá cualquier tecnología utilizada por USPS o sus licenciantes para proteger el contenido accesible mediante el Servicio;
  • alquilará, arrendará ni subconcederá ninguna propiedad intelectual proporcionada mediante el Servicio; ni
  • usará el Servicio ni ninguna Aplicación de alguna forma que viole las condiciones de este Acuerdo.

Entre Usted y USPS, reconoce que USPS tiene la titularidad o licencia sobre todos los títulos y los derechos de autor correspondientes al Servicio. Todo título y derecho de propiedad intelectual sobre el contenido incluido en el Servicio es propiedad del respectivo titular del contenido (ya sea USPS o un licenciante de USPS) y puede estar protegido por el derecho de autor aplicable o demás leyes y tratados de propiedad intelectual, y sujeto a restricciones de uso conforme a dichas leyes o tratados.

El Servicio y las Aplicaciones contienen las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de USPS y es posible que contengan marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de terceros. No se le otorga derecho ni licencia alguna respecto de dichas marcas comerciales de USPS ni de las marcas comerciales de terceros.

Actualizaciones, Mantenimiento y Apoyo

USPS puede, ocasionalmente, poner a disposición de todos los usuarios actualizaciones del Servicio sin costo adicional o a cambio de tarifas adicionales, a exclusivo criterio de USPS. El término "Actualizaciones" se refiere a toda actualización, mejora o corrección de errores en relación con el Servicio que USPS generalmente pone a disposición de los usuarios del Servicio. Sin perjuicio de toda otra disposición del presente Acuerdo, el USPS no tendrá obligación alguna de continuar generando ni lanzando nuevas versiones ni actualizaciones del Servicio. USPS es solamente responsable de proporcionar servicios de mantenimiento y apoyo del Servicio según lo indicado en este Acuerdo o de conformidad con lo exigido por las leyes vigentes.

Enlaces a Sitios de Terceros y Limitación de la Responsabilidad

El Servicio y otros sitios web y servicios a los que se pueda acceder mediante el Servicio, que también puede administrar el Postal Service, pueden contener enlaces a sitios web administrados por terceros que no son el Postal Service. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad del Usuario. El Postal Service (Servicio Postal) no controla los sitios web de terceros ni se responsabiliza por los contenidos de dichos sitios. La inclusión por parte del Postal Service (Servicio Postal), si es que la hay, de enlaces a sitios web de terceros no implica aprobación alguna del material que aparece en ellos ni asociación alguna con sus operadores. Al utilizar el enlace para acceder a esos sitios de terceros, el Postal Service sigue las pautas de enlaces de Internet y salida de páginas que establece la Instrucción AS-610-2012-3 de la Administración de USPS. El Postal Service no controla los sitios vinculados por el Usuario y el uso de dichos enlaces es responsabilidad absoluta del Usuario. EN NINGÚN CASO EL SERVICIO POSTAL SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DE LA ACTIVIDAD QUE OCURRE EN LOS SITIOS WEB QUE NO PERTENECEN AL SERVICIO POSTAL CUANDO UN USUARIO INGRESA A ESE SITIO DESDE USPS.COM.

Ningún Uso Prohibido o Ilícito

Como condición de Su uso de este Servicio, Usted garantiza al Postal Service que no usará el Servicio para ningún fin que no sea fiel a o esté prohibido por las Condiciones de Uso.

El Usuario acepta que cuando use el Servicio el Usuario no:

  • difamará, abusará, hostigará, acosará, amenazará ni violará los derechos legales (como derechos de privacidad y publicidad) de otros;
  • publicará, cargará, distribuirá ni diseminará temas, nombres, material o información inadecuada, profana, difamatoria, que infrinja, que sea obscena, indecente o ilegal;
  • cargar archivos que contengan software u otro material protegido por leyes de propiedad intelectual (o por leyes de privacidad de publicidad) a menos que sea propietario o esté a cargo de los derechos relacionados, o si ha recibido los consentimientos necesarios;
  • cargará archivos que contengan virus, archivos corrompidos ni otro software o programas similares que puedan dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona;
  • publicitará ni ofrecerá vender bienes o servicios con propósitos comerciales;
  • realizará ni reenviará encuestas, promociones, sorteos, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena;
  • descargará archivos publicados por otros usuarios del Servicio que el Usuario sepa, o razonablemente debería saber, que no puede distribuir legalmente de ese modo;
  • falsificará ni eliminará las atribuciones del autor, avisos legales u otros avisos de propiedad, asignaciones de propiedad, etiquetas de origen o fuente del software u otro material contenido en un archivo cargado; ni
  • Restringirá o inhibirá a otro usuario del uso y disfrute del Servicio.

El Postal Service se reserva el derecho de finalizar el acceso del Usuario al Servicio en cualquier momento, sin aviso y por cualquier motivo.

El Postal Service se reserva el derecho, en todo momento, de revelar la información en caso de ser necesario para cumplir con las leyes o reglamentaciones vigentes, en procesos legales o a raíz de una solicitud del gobierno, o de editar, rechazar una publicación o eliminar cualquier información o materiales, en forma total o parcial, a exclusivo criterio del Postal Service.

El Usuario concede al Postal Service permiso para utilizar cualquier información, sugerencias, ideas, bosquejos o conceptos comunicados con cualquier propósito por Usted al Postal Service en el modo que el Postal Service escoja, ya sea comercial, público o de otra índole, sin compensación alguna. El Usuario acepta y reconoce que todo el contenido presente dentro del Servicio, ya sea proporcionado por el Postal Service, por terceros o por el Usuario, con el mayor alcance permitido por la ley y conforme a un contrato, será propiedad del United States Postal Service sin limitación de uso, ya sea comercial o de otro tipo.

Exención de Responsabilidad

La información, el software, si lo hubiere, los productos y los servicios incluidos a través de este Servicio pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Periódicamente se agregan cambios a la información provista. El Postal Service y/o sus respectivos proveedores pueden realizar mejoras y/o modificaciones a este Servicio y a las Aplicaciones en cualquier momento.

LOS MATERIALES O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA UTILIZANDO EL SERVICIO Y LAS APLICACIONES SE PROPORCIONAN "COMO ESTÁN" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESAS O IMPLÍCITAS EN LA MAYOR MEDIDA POSIBLE PERMITIDA DE CONFORMIDAD CON LA LEY VIGENTE. EL POSTAL SERVICE (SERVICIO POSTAL) RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR. EL POSTAL SERVICE NO GARANTIZA NI DECLARA QUE LA INFORMACIÓN SEA PRECISA O CONFIABLE, NI QUE LOS MATERIALES O INFORMACIÓN PROPORCIONADA UTILIZANDO EL SERVICIO O LAS APLICACIONES NO TENGAN ERRORES O VIRUS. SI NO SE ENCUENTRA SATISFECHO CON CUALQUIER PARTE DE ESTE SERVICIO O DE LAS APLICACIONES, O CON CUALQUIERA DE ESTAS CONDICIONES DE USO, EL ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO DEL USUARIO ES DISCONTINUAR EL USO DEL SERVICIO. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES VIGENTES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA, EL POSTAL SERVICE SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES QUE RESULTEN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS MATERIALES Y/O DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USO DEL SERVICIO O LAS APLICACIONES, INCLUSO SI EL POSTAL SERVICE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS. PARA EVITAR DUDAS, EN NINGÚN CASO EL POSTAL SERVICE SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA IMPOSIBILIDAD DEL USUARIO DE ACCEDER O USAR EL SERVICIO, APLICACIONES, MATERIALES O INFORMACIÓN PROPORCIONADA UTILIZANDO EL SERVICIO O LAS APLICACIONES DEBIDO A FALLAS DEL DISPOSITIVO O SISTEMA OPERATIVO DEL USUARIO O LA IMPOSIBILIDAD DEL USUARIO DE ACCEDER A SUFICIENTE ANCHO DE BANDA O CONECTIVIDAD EN LAS TELECOMUNICACIONES. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SU EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES PUEDE COBRARLE TARIFAS POR EL USO DE DATOS (INCLUSIVE CARGOS ADICIONALES POR ROAMING) PARA ACCEDER AL SERVICIO Y QUE EL POSTAL SERVICE NO SERÁ RESPONSABLE DE ESAS TARIFAS COMO RESULTADO DE SU USO DE LA APLICACIÓN O DEL SERVICIO. DEBE COMUNICARSE CON SU PROVEEDOR INALÁMBRICO PARA CONOCER DETALLES COMPLETOS DE PRECIOS.

Indemnización

Usted comprende y acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Postal Service, sus afiliados, oficiales, empleados y agentes, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los costos y honorarios de abogados, de parte de terceros debido a o que surja de Su uso del Servicio o en caso de la violación de este Acuerdo por parte de usted, cualquier violación de los derechos de terceros por parte de Usted mientras utiliza el Servicio o las Aplicaciones, de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad o que surja de o se relacione con cualquier producto o servicio comprado por Usted en relación con el Servicio o Aplicación ofrecidos por un tercero.

Registro y Restricción de Acceso

El Postal Service, según su exclusivo e incuestionable criterio, se reserva el derecho de denegar a un Usuario el acceso al Servicio, a las aplicaciones o a cualquier sector de usps.com sin notificación alguna. Debe registrarse para este Servicio y, al hacerlo, Usted garantiza y declara que tiene la autoridad para acceder a la información acerca de cualquier consulta realizada mediante el Servicio. Acepta no utilizar el Servicio para solicitar información respecto de los envíos de los cuales Usted no es el remitente o el destinatario auténtico.

general del correo

EL PRESENTE ACUERDO ES REGULADO POR LA LEY FEDERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS. EL USUARIO ACEPTA QUE TODAS LAS DISPUTAS Y CONFLICTOS QUE SURJAN DE ESTAS CONDICIONES DE USO, EN RELACIÓN CON ELLAS O INHERENTES A ELLAS, DEBERÁN PRESENTARSE POR EL USUARIO, SEGÚN CORRESPONDA, ANTE UN TRIBUNAL FEDERAL UBICADO EN EL DISTRITO DE COLUMBIA (EXCLUYENDO ACCIONES LEGÍTIMAS PRESENTADAS ANTE EL CONSEJO DE APELACIONES DE CONTRATO DEL UNITED STATES POSTAL SERVICE), CON EXCEPCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE OTROS ESTADOS O PAÍSES. EL USUARIO ACEPTA RENUNCIAR A TODA OBJECIÓN EN CUANTO AL ESTABLECIMIENTO DE LA COMPETENCIA PERSONAL O LA JURISDICCIÓN EN DICHO TRIBUNAL Y EN RELACIÓN CON CUALQUIER SUPUESTO INCONVENIENTE CON EL FORO SELECCIONADO. EL USO DE ESTE SERVICIO NO ESTÁ AUTORIZADO EN NINGUNA JURISDICCIÓN QUE NO OTORGUE EFECTO A TODAS LAS CLÁUSULAS DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDO, ENTRE OTROS, ESTE PÁRRAFO.

El cumplimiento de este acuerdo por parte del Postal Service está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo incluido en este acuerdo será derogatorio del derecho del Postal Service a cumplir con las solicitudes gubernamentales, judiciales y policiales, o requisitos relacionados con Su uso de este Servicio o información proporcionada al Postal Service o recopilada por él con respecto a dicho uso. Si se determina que alguna parte de este acuerdo no es válida o exigible conforme a las leyes vigentes, incluidas, entre otras, las exenciones de responsabilidad sobre la garantía y las limitaciones a la responsabilidad establecidas anteriormente, las disposiciones no válidas o no exigibles se tendrán por reemplazadas por la disposición válida y exigible que más se acerque a la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará en vigencia.

Este acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre el Usuario y el Postal Service con respecto al presente Servicio y reemplaza todas las comunicaciones y las propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el Usuario y el Postal Service con relación a este Servicio. Una versión impresa de este acuerdo o de cualquier notificación otorgada en formato electrónico será admisible en procesos judiciales o administrativos relacionados con este acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos, originalmente, en formato impreso.

Actualizado: 7/24/2014