Terms and Conditions of Use for the USPS® Redelivery Online Service Interface

This Terms of Use Agreement (this “Agreement”) is a legal agreement between you (“You” “Your” “Customer” or “User”) and the United States Postal Service®, an Independent Establishment of the Executive Branch of the United States Federal Government (“USPS” or “Postal Service”). The Agreement sets forth the terms and conditions for Your use of the USPS® Redelivery Online service (“REDELIVERY” or “Service”), an online interface that allows You to submit a redelivery request and schedule a redelivery if You were not available when the USPS attempted to deliver Your mail or package. Este acuerdo es entre Usted y el USPS únicamente, y no incluye a ninguna otra entidad. El USPS solamente es responsable por los servicios, el contenido y los materiales proporcionados a través de usps.com® y del Servicio en general. El Usuario reconoce y acepta que él o ella es el único responsable y acatará (i) los términos de este Acuerdo; y (ii) todas las políticas, procedimientos y regulaciones del United States Postal Service.

Modificación de Estas Condiciones de Uso

El Postal Service se reserva el derecho de modificar los términos, las condiciones y las notificaciones conforme a las cuales se ofrece el Servicio. You may review the most current terms and conditions of use at https://es.usps.com/terms-conditions/schedule-redelivery.htm. If You do not agree to, or cannot comply with, the Agreement as amended, You must stop using the Service. Si continúa utilizando el Servicio, se considerará que ha aceptado el Acuerdo y sus modificaciones. The Service provides You with the opportunity to implement USPS services, which may be modified or expanded in the Service from time to time. El Usuario reconoce y acepta que el uso que haga de este Servicio, en cada instancia, está sujeto a cualquier cambio que se produzca y que el uso del Servicio por parte del Usuario se interpreta como la aceptación de las condiciones modificadas. El Usuario acepta revisar este Acuerdo ocasionalmente para garantizar el cumplimiento de estos términos y condiciones.

Descripción del Servicio

REDELIVERY allows You to submit a redelivery request and schedule a redelivery online if You were not available when the USPS attempted to deliver Your mail or package. REDELIVERY allows You to use the tracking number or the PS Form 3849 barcodes or QR codes to schedule a redelivery online 24 hours a day, 7 days a week. For same-day redelivery, Your request must be submitted by 3 a.m. EST Monday through Saturday or Your redelivery will be scheduled for the following delivery date.

Offers of Other Services

When signing up for REDELIVERY, You acknowledge and agree that the Postal Service may contact You to provide information or invitations to sign up for or participate in other offers or services provided by the Postal Service.

Funcionalidad de la Interfaz en Línea no Garantizada

Usted acepta que la funcionalidad del Servicio puede verse comprometida o no estar disponible según la configuración de Su sistema, Su sistema operativo, la versión del navegador y Su hardware o teléfono. Access to the Service is not guaranteed for every software and hardware configuration, and You agree that the Postal Service shall have no liability for Your inability to access REDELIVERY in every instance.

Privacidad

Durante más de dos siglos, el Postal Service ha valorado la privacidad y ha forjado una marca en la que los clientes pueden confiar. Al utilizar el Servicio, la información que Usted proporciona es accesible para el Postal Service, pero también puede ser utilizada por terceros, como compañías que controlan los sistemas operativos de la aplicación que Usted está utilizando, por ejemplo: navegador, dispositivo móvil, etc., así como su proveedor de telecomunicaciones (de modo similar a la capacidad de un Proveedor de Servicio de Internet de acceder a los datos provistos por sus suscriptores). La información recolectada por cualquier tercero de esa índole está regulada por sus propios términos del servicio y política de privacidad. Toda información proporcionada por Usted al Postal Service mientras utiliza el Servicio se rige por la política de privacidad de USPS.

For information about our privacy policy, please visit www.usps.com/privacypolicy.

Propiedad Intelectual – Otorgamiento de Licencias y Restricciones

El material proporcionado por el Servicio se encuentra protegido por los derechos de propiedad del Postal Service. Todos los derechos reservados. La propiedad intelectual y las imágenes presentadas a través del Servicio no pueden, bajo ninguna circunstancia, reproducirse ni utilizarse sin el permiso previo por escrito del USPS. Necesitará permiso escrito del Postal Service para reproducir, republicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir o mostrar públicamente material de este Servicio.

USPS grants to You a limited, non-exclusive, non-transferable license to access and use the Service. El USPS también le otorga una licencia intransferible y no exclusiva para usar el Servicio en cualquier dispositivo que Usted posea o controle, según esté permitido por las condiciones de uso estipuladas por el fabricante de Su dispositivo, las condiciones de uso del sistema operativo de Su dispositivo y/o las condiciones de uso de Su proveedor de telecomunicaciones. Toda violación por parte del Usuario de las disposiciones de la licencia contenidas en el presente puede resultar en la cancelación inmediata de Su derecho de utilizar el Servicio. USPS se reserva todo derecho, título e interés no otorgado expresamente conforme a esta licencia con el mayor alcance posible de conformidad con las leyes aplicables. TODO USO DEL SERVICIO QUE NO SE ENCUENTRE ESPECÍFICAMENTE PERMITIDO CONFORME A ESTE ACUERDO QUEDA ESTRICTAMENTE PROHIBIDO.

Usted se compromete a no:

  • usar el Servicio o usps.com para reproducir material protegido por los derechos de propiedad intelectual;
  • copy, store, edit, change, prepare any derivative work of or alter in any way any of the information provided through the Service or usps.com except for saving or storing information related to Your redelivery request;
  • proporcionar Su contraseña, si corresponde, si es requerida por el Servicio o por otro servicio disponible en usps.com a otra persona;
  • traducir, aplicar un proceso de retroingeniería, descompilar, desarmar, modificar o crear obras derivadas a partir del Servicio o de cualquier aplicación, o una parte de esta, que esté disponible en usps.com y a la que se acceda a través del Servicio o de usps.com;
  • eludir una tecnología empleada por USPS para proteger el contenido al que se puede acceder por medio del Servicio o que se encuentra en usps.com;
  • alquilar, arrendar o sublicenciar la propiedad intelectual proporcionada a través del Servicio o disponible en usps.com; o
  • utilizar el Servicio o cualquier aplicación disponible en usps.com de modo que viole las condiciones de este Acuerdo.

Entre Usted y USPS, reconoce que USPS tiene la titularidad o licencia sobre todos los títulos y los derechos de autor correspondientes al Servicio. Todo título y derecho de propiedad intelectual sobre el contenido incluido en el Servicio es propiedad del respectivo titular del contenido (ya sea USPS o un licenciante de USPS) y puede estar protegido por el derecho de autor aplicable o demás leyes y tratados de propiedad intelectual, y sujeto a restricciones de uso conforme a dichas leyes o tratados.

El Servicio y otros servicios incluidos en usps.com contienen las marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de USPS y es posible que contengan marcas comerciales, marcas de servicio, gráficos y logotipos de terceros. No se le otorga derecho ni licencia alguna respecto de dichas marcas comerciales de USPS ni de las marcas comerciales de terceros disponibles a través del Servicio o en usps.com.

Ningún Uso Prohibido o Ilícito

As a condition of Your use of this Service and usps.com generally, You warrant to the Postal Service that You will not use the Service or usps.com for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms of Use. You warrant and represent that for the redelivery request You are making that You have the legal right to request a redelivery for that specific package or mailpiece. El Postal Service se reserva el derecho de finalizar el acceso del Usuario al Servicio en cualquier momento, sin aviso y por cualquier motivo.

El Postal Service se reserva el derecho, en todo momento, de revelar la información si es necesario para cumplir con las leyes o reglamentaciones vigentes, en procesos legales o a solicitud del gobierno, o de editar, rechazar una publicación o eliminar cualquier información o materiales proporcionados por Usted, en forma total o parcial, a exclusivo criterio del Postal Service.

Exención de Responsabilidad

La información, el software, si lo hubiere, los productos y los servicios incluidos a través de este Servicio pueden incluir inexactitudes o errores tipográficos. Periódicamente se agregan cambios a la información provista. El Postal Service y/o sus respectivos proveedores pueden realizar mejoras y/o modificaciones a este Servicio y a usps.com en cualquier momento.

THE MATERIALS AND/OR INFORMATION PROVIDED UTILIZING THE SERVICE AND THE APPLICATIONS ON USPS.COM ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED PURSUANT TO APPLICABLE LAW. EL POSTAL SERVICE (SERVICIO POSTAL) RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN EN PARTICULAR. EL POSTAL SERVICE NO GARANTIZA NI DECLARA QUE LA INFORMACIÓN SEA PRECISA O CONFIABLE NI QUE LOS MATERIALES Y/O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL UTILIZAR EL SERVICIO O USPS.COM NO TENGAN ERRORES O VIRUS. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON UNA PARTE DE ESTE SERVICIO O USPS.COM, O CON ALGUNA DE ESTAS CONDICIONES DE USO, LA ÚNICA Y EXCLUSIVA SOLUCIÓN PARA EL USUARIO ES DISCONTINUAR EL USO DEL SERVICIO O DE USPS.COM. EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA DE CONFORMIDAD CON EL LAS LEYES VIGENTES, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA, EL POSTAL SERVICE SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES QUE SE GENEREN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS MATERIALES Y/O DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USO DEL SERVICIO O DE USPS.COM, INCLUSO SI EL POSTAL SERVICE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. PARA NO DEJAR LUGAR A DUDAS, EN NINGÚN CASO EL POSTAL SERVICE SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS QUE SE GENEREN POR LA INCAPACIDAD POR PARTE DEL USUARIO DE USAR O ACCEDER AL SERVICIO O USPS.COM, LOS MATERIALES Y/O LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA AL USAR EL SERVICIO DEBIDO A UNA FALLA DEL DISPOSITIVO O DEL SISTEMA OPERATIVO DEL USUARIO, O A LA INCAPACIDAD DEL USUARIO DE ACCEDER A UN ANCHO DE BANDA SUFICIENTE Y/O A CONECTIVIDAD DE TELECOMUNICACIONES.

Indemnización

You acknowledge and agree to indemnify and hold the Postal Service, its affiliates, officers, employees and agents, harmless, including costs and attorneys' fees, from any claim or demand made by any third party due to or arising out of Your use of the Service and usps.com or in the event of Your violation of this Agreement; any infringement of third party rights by You while utilizing the Service or usps.com.

general del correo

EL PRESENTE ACUERDO ES REGULADO POR LA LEY FEDERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS. EL USUARIO ACEPTA QUE TODAS LAS DISPUTAS Y CONFLICTOS QUE SURJAN DE ESTAS CONDICIONES DE USO, EN RELACIÓN CON ELLAS O INHERENTES A ELLAS, DEBERÁN PRESENTARSE POR EL USUARIO, SEGÚN CORRESPONDA, ANTE UN TRIBUNAL FEDERAL UBICADO EN EL DISTRITO DE COLUMBIA (EXCLUYENDO ACCIONES LEGÍTIMAS PRESENTADAS ANTE EL CONSEJO DE APELACIONES DE CONTRATO DEL UNITED STATES POSTAL SERVICE), CON EXCEPCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE OTROS ESTADOS O PAÍSES. EL USUARIO ACEPTA RENUNCIAR A TODA OBJECIÓN EN CUANTO AL ESTABLECIMIENTO DE LA COMPETENCIA PERSONAL O LA JURISDICCIÓN EN DICHO TRIBUNAL Y EN RELACIÓN CON CUALQUIER SUPUESTO INCONVENIENTE CON EL FORO SELECCIONADO.

El cumplimiento de este Acuerdo por parte del Postal Service está sujeto a las leyes y los procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este Acuerdo constituye una derogación del derecho del Postal Service de cumplir con las solicitudes o los requisitos gubernamentales, judiciales y de cumplimiento de la ley relacionados con Su uso de este Servicio o con la información proporcionada o recopilada por el Postal Service con respecto a dicho uso. If any part of this Agreement is determined to be invalid or unenforceable pursuant to applicable law including, but not limited to, the warranty disclaimers and liability limitations set forth above, then the invalid or unenforceable provision will be deemed superseded by a valid, enforceable provision that most closely matches the intent of the original provision and the remainder of this Agreement shall continue in effect.

Este Acuerdo constituye el Acuerdo completo entre el Usuario y el Postal Service con respecto a este Servicio y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el Usuario y el Postal Service con respecto a este Servicio. Una versión impresa de este Acuerdo o de cualquier notificación otorgada en formato electrónico será admisible en procesos judiciales o administrativos relacionados con este Acuerdo en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales generados y mantenidos, originalmente, en formato impreso.

Actualizado: 05/08/2020