Cómo Enviar Dinero a Otros Países
Envíe dinero al extranjero de manera segura con los giros postales internacionales del U.S. Postal Service® y las transferencias electrónicas de dinero de Sure Money® (DineroSeguro®). Puede enviar dinero a personas o empresas en países que tienen acuerdos con USPS®. Descubra cuánto cuesta enviar un pago internacional, los montos máximos que puede enviar y otros requisitos.
Cómo Enviar Giros Postales Internacionales
Los giros postales internacionales se pueden comprar en cualquier ubicación de Post Office™ en valores de hasta $700 ($500 para El Salvador y Guyana). Se imprime un giro postal internacional únicamente con el importe en dólares completado, y todos los demás campos se dejan en blanco. Como comprador, usted deberá completar a quién se debe pagar el giro postal.
- Decida el importe del giro postal.
- Ir a cualquier ubicación de Oficina Postal.
- Lleve efectivo, una tarjeta de débito o un cheque de viajero. No puede pagar con tarjeta de crédito.
- Complete el giro postal en la ventanilla, con un empleado de ventas.
NOTA: Los giros postales internacionales se imprimen solo con el importe en dólares. Los otros campos se dejan en blanco. Debe completar el campo "Pay to" (Pagar a) lo antes posible; de lo contrario, si le roban el giro postal, cualquiera podrá cobrarlo y usted no podrá solicitar un reembolso. - Pague el valor en dólares del giro postal, la tarifa de emisión de $49.65y la tarifa de procesamiento, según el país.
- Guarde su recibo para rastrear el giro postal.
- Envíe el giro postal a través de Priority Mail Express International®, Priority Mail International®, First-Class Mail International® o First-Class Package International Service®.
Países Que Aceptan Giros Postales (IMM [Manual de Correo Internacional] 370)
Recibir Giros Postales – Cómo Detectar un Giro Postal Falso
Antes de aceptar un giro postal, compruebe que sea auténtico. Hay varias indicaciones que lo ayudarán a detectar un giro postal fraudulento.
Examine el Papel
Los giros postales auténticos de USPS® tienen marcas y diseños específicos para evitar los fraudes. Si coloca un giro postal a contraluz, debería ver:
- marcas de agua con la imagen de Ben Franklin a la izquierda, que se repiten de arriba a abajo (círculo 1 en la imagen);
- A la derecha de la marca de agua de Franklin, un cordón vertical multicolor con las letras “USPS” entra y sale del papel (círculo 2 en la imagen).
Verifique el Monto en Dólares
- Si el importe en dólares está descolorido, es posible que se haya borrado, lo cual es una señal de fraude (círculo 3 en la imagen).
- Compruebe que el importe en dólares esté impreso dos veces (círculo 4 en la imagen).
- Revise si el valor en dólares es demasiado grande.
- Los giros postales domésticos no pueden ser mayores que $1,000.
- Los giros postales internacionales no pueden ser mayores que $700 ($500 para El Salvador y Guyana).
¿Sospecha que un Giro Postal es Falso?
- Si sospecha que se ha cometido un fraude, comuníquese con el Servicio de Inspección Postal de los EE. UU. al +1-877-876-2455.
- Si cree que le han entregado un giro postal falso, llame al Sistema de Verificación de Giros Postales al +1-866-459-7822.
Verificar el Estado de un Giro Postal
Puede consultar el estado de un giro postal que haya adquirido en el U.S. Postal Service en cualquier momento en la Solicitud de Giros Postales.
Asegúrese de tener la siguiente información del giro postal que desea verificar:
- Número de serie
- Número de Post Office
- Importe en dólares
Cómo Reemplazar Giros Postales Extraviados, Robados o Dañados
Giros Postales Extraviados o Robados
No se puede suspender el pago de los giros postales, pero se puede reemplazar un giro postal extraviado o robado.
- El robo o extravío de un giro postal puede demorar hasta 30 días para confirmarse.
- Investigar el estado extraviado o robado de un giro postal puede demorar hasta 60 días.
- Debe pagarse una tarifa de procesamiento de $36.45 para reemplazar un giro postal internacional extraviado o robado.
Cómo Solicitar un Reembolso
- Lleve el recibo de su giro postal a cualquier ubicación de Oficina Postal.
- Hable con un empleado de ventas en la ventanilla para iniciar una Consulta de Giro Postal.
- Después de iniciar la consulta, podrá verificar el estado de su giro postal y el progreso de la consulta en la Solicitud de Giros Postales.
- Cuando se confirme el extravío o robo de su giro postal, le enviaremos un giro postal de reemplazo.
Giros Postales Dañados
Sustituimos los giros postales defectuosos o dañados. Lleve el giro postal dañado y el recibo a su ubicación de Oficina Postal local para obtener un reemplazo.
Sure Money (DineroSeguro)
Cómo funciona
Enviar dinero al extranjero con una transferencia electrónica de dinero es algo seguro a través del programa Sure Money (DineroSeguro).
- Los países participantes tienen lugares de pago convenientes.
- Las transferencias se efectúan durante el horario de atención normal de las sucursales participantes del país de destino.
- Puede enviar hasta $1,500 por día. Antes de enviar dinero, debe mostrar una identificación principal aceptable con una foto clara. Ver Identificaciones Aceptables y Restricciones
- No hay cargos adicionales al recibir el dinero.
- Las tasas de cambio se proporcionan en el momento de la compra.
Países Participantes
| País | Bancos Participantes (cant. de Ubicaciones de Pago) | Moneda |
|---|---|---|
|
Argentina1 |
BBVA Banco Francés (231) |
Pesos Argentinos |
|
Colombia2 |
Banco Davivienda (576) |
Pesos Colombianos |
|
Dominican Republic |
Banco Providencial (44) |
Pesos dominicanos |
|
Ecuador |
Banco Guayaquil (103) |
Dólares estadounidenses |
|
El Salvador |
Banco Agrícola (92) |
Dólares estadounidenses |
|
Guatemala |
Banco Industrial (1363) |
Quetzales |
|
Honduras |
Banco Ficohsa (88) |
Lempiras |
|
Mexico3 |
Banco BanCoppel (2564) |
Pesos mexicanos |
|
Nicaragua |
Banco Banpro (50) |
Dólares estadounidenses |
|
Peru4 |
Banco Interbank (223) |
Dólares estadounidenses |
Cargos y Tarifas
| Tipo de Transacción* | Tarifa |
|---|---|
|
Compra – De $0.01 a $750.00 |
$69.30 |
|
Compra – De $750.01 a $1,500.00 |
$100.25 |
|
Reembolsos |
$151.90 |
|
Cambio de Destinatario |
$80.80 |
* Cargos y tarifas según tipo de transacción.
¿Necesita Ayuda?
Llame al +1-888-368-4669 para obtener más información sobre Sure Money (DineroSeguro).
1. A partir del October 28, 2013, el servicio a Argentina se encuentra temporalmente suspendido. Atrás ^
2. A partir del August 9, 2017, el Agente de Pago Bancolombia (BBVA Colombia) no ofrece Dinero Seguro en Cucuta, Col. Los clientes pueden usar agentes de pago de Banco Davivienda en Cucuta o solicitar que los fondos se recojan fuera de la ciudad de Cucuta. Atrás ^
3. A partir del March 15, 2016, Payout Agent Elektra MEX no ofrece Dinero Seguro en Chiapas, Mex. Los clientes pueden usar agentes de pago de Bancoppel o Telecom en Chiapas, o solicitar que los fondos se recojan fuera de la ciudad de Chiapas. Atrás ^
4. A partir del November 10, 2021, el servicio a Peru se encuentra temporalmente suspendido. Atrás ^