Cómo Enviar Dinero a Otros Países
The U.S. Postal Service® ya no vende giros postales internacionales. Sin embargo, si compró recientemente un giro postal internacional, aún puede verificar el estado u obtener ayuda si lo extravía o lo roban. Si necesita cobrar un giro postal internacional, aprenda cómo canjearlo a continuación.
Aviso importante sobre Giros Postales Internacionales: USPS dejó de vender giros postales internacionales el 30 de septiembre de 2024, pero aún puede cobrar giros postales internacionales hasta el 1 de octubre de 2025.
Actualizaciones y pasos siguientes para giros postales internacionales
A partir del 1 de octubre de 2024, USPS dejará de vender giros postales internacionales. Además, los correos extranjeros de Belize y Peru dejaron de vender giros postales internacionales hacia Estados Unidos.
A partir del 1 de octubre de 2025, los países enumerados en el IMM (Manual de Correo Internacional) 370 dejarán de cobrar giros postales internacionales de USPS. USPS también dejará de cobrar giros postales internacionales emitidos por correos extranjeros de Belize y Peru.
Si tiene un giro postal internacional emitido por USPS, esto es lo que necesita saber:
- Puede canjearlo en una instalación de Post Office™ a valor nominal hasta el 30 de septiembre de 2025.
- Importante: No se pagará ningún giro postal internacional en una Oficina Postal después de la fecha de vencimiento del giro postal internacional o después del 30 de septiembre de 2025, lo que ocurra primero.
- Después del 30 de septiembre de 2025, si no canjeó su giro postal internacional en una Oficina Postal, puede presentar una consulta usando el Formulario PS 6401, Consulta de Giros Postales. Solo el comprador podrá presentar y recibir el pago. Los pagos se emiten 10 días después de procesar el formulario.
Envíe por correo su Formulario PS 6401 completo, Consulta de Giros Postales a la siguiente dirección:
St. Louis Accounting Service Center
División de Contabilidad General
PO Box 80453
St. Louis, MO 63180-0453
Recibir Giros Postales – Cómo Detectar un Giro Postal Falso
Antes de aceptar un giro postal, compruebe que sea auténtico. Hay varias indicaciones que lo ayudarán a detectar un giro postal fraudulento.
Examine el Papel
Los giros postales auténticos de USPS® tienen marcas y diseños específicos para evitar los fraudes. Si coloca un giro postal a contraluz, debería ver:
- marcas de agua con la imagen de Ben Franklin a la izquierda, que se repiten de arriba a abajo (círculo 1 en la imagen);
- A la derecha de la marca de agua de Franklin, un cordón vertical multicolor con las letras “USPS” entra y sale del papel (círculo 2 en la imagen).
Verifique el Monto en Dólares
- Si el importe en dólares está descolorido, es posible que se haya borrado, lo cual es una señal de fraude (círculo 3 en la imagen).
- Compruebe que el importe en dólares esté impreso dos veces (círculo 4 en la imagen).
- Revise si el valor en dólares es demasiado grande.
- Los giros postales domésticos no pueden ser mayores que $1,000.
- Los giros postales internacionales no pueden ser mayores que $700 ($500 para El Salvador y Guyana).
¿Sospecha que un Giro Postal es Falso?
- Si sospecha que se ha cometido un fraude, comuníquese con el Servicio de Inspección Postal de los EE. UU. al +1-877-876-2455.
- Si cree que le han entregado un giro postal falso, llame al Sistema de Verificación de Giros Postales al +1-866-459-7822.
Verificar el Estado de un Giro Postal
Puede consultar el estado de un giro postal que haya adquirido en el U.S. Postal Service en cualquier momento en la Solicitud de Giros Postales.
Asegúrese de tener la siguiente información del giro postal que desea verificar:
- Número de serie
- Número de Post Office
- Importe en dólares
Cómo Reemplazar Giros Postales Extraviados, Robados o Dañados
Giros Postales Extraviados o Robados
No se puede suspender el pago de los giros postales, pero se puede reemplazar un giro postal extraviado o robado.
- El robo o extravío de un giro postal puede demorar hasta 30 días para confirmarse.
- Investigar el estado extraviado o robado de un giro postal puede demorar hasta 60 días.
- A partir del 1 de octubre de 2024, no habrá cargos por una consulta de giro postal internacional.
Cómo Solicitar un Reembolso
- Lleve el recibo de su giro postal a cualquier ubicación de Oficina Postal.
- Hable con un empleado de ventas en la ventanilla para iniciar una Consulta de Giro Postal.
- Después de iniciar la consulta, podrá verificar el estado de su giro postal y el progreso de la consulta en la Solicitud de Giros Postales.
- Cuando se confirme el extravío o robo de su giro postal, le enviaremos un giro postal de reemplazo.
Giros Postales Dañados
Sustituimos los giros postales defectuosos o dañados. Lleve el giro postal dañado y el recibo a su ubicación de Oficina Postal local para obtener un reemplazo.
Sure Money (DineroSeguro)
Importante: El Programa Dinero Seguro Ha Finalizado
A partir del 14 de julio de 2024, USPS dejó de ofrecer transferencias electrónicas internacionales de dinero Sure Money. Esto es lo que necesita saber:
Antes del 14 de diciembre de 2024: Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con la oficina de Informes Financieros de los Servicios de Contabilidad de USPS:
- Escriba una carta en la que solicite el reembolso de Sure Money. Incluya su nombre y dirección (o si realiza la solicitud en nombre de otra persona, incluya el nombre y la dirección de esta).
- Incluya una copia del recibo con el número de confirmación de la transacción.
- Coloque la dirección en su sobre, agregue el franqueo y envíelo a:
Accounting Services
ATTN Financial Reporting
2825 Lone Oak Pkwy
Eagan MN 55121-9617
Nota: La tarifa adicional de procesamiento de $10.00 se retendrá del monto total del reembolso.
Cargos y Tarifas
| Tipo de Transacción* | Tarifa |
|---|---|
|
Reembolsos |
$151.90 |
|
Cambio de Destinatario |
$80.80 |
* Cargos y tarifas según tipo de transacción.
¿Necesita Ayuda?
Llame al +1-888-368-4669 para obtener más información sobre Sure Money (DineroSeguro).