A PO Box is a secure, numbered box located at the Post Office where your mail is kept until you collect it.

I would like to open a PO Box. What are the steps?

You have 2 options to open a PO box: online or in person at your local Post Office. To apply for a PO Box online: Step 1: Search for Post Office locations near you by using the search bar under "Reserve a New PO Box." Step 2: Choose a Post Office location and select your desired PO Box size and payment period. Step 3: Complete the online application form, accept the Terms & Conditions, enter your billing and payment information, and review and submit your application to reserve your PO Box. Step 4: Print your completed form and bring it to the Post Office counter where your box is located, along with 2 forms of acceptable U.S. identification (within 30 days of submitting your online application). After the retail associate verifies your identity, you’ll get your PO Box keys. To apply for a PO Box at a Post Office: Step 1: Optional Time-Saving Tip: If you have a printer, download PS Form 1093, Application for Post Office Box Service , fill it out, then print it out (note: if you apply for a PO Box online, this form is automatically generated). Bring the completed form with you to the Post Office. Step 2: Bring your payment and 2 forms of acceptable U.S. identification to the Post Office and tell the retail associate at the counter that you’d like to apply for a PO Box.

What if the PO Box I want is not available?

You have a few options: You can choose another box size, find a box at a different location, or request to be added to the wait list (online or at a Post Office). If you request to be added to the wait list, your name will be placed on a list for that box size at the location you requested. We'll contact you via an email or phone call when the box becomes available. You'll then have 2 days to reserve the box before it goes to the next person on the wait list.

Can I get a PO Box in a different city or state?

Yes, you can. However, you are still required to visit the Post Office where your box is located, with the proper documentation, to pick up your PO Box keys or combination.

What options do I have for making a payment on my PO Box?

You have 4 different options for making a PO Box payment: Online with a credit or debit card. Go to the PO Boxes Online application and click Renew to go to the "Manage PO Box" page. Then, click Renew PO Box to make a one-time payment. This feature is available 30 days before your next payment is due. Also, note, when paying with a credit or debit card, you can store up to 3 credit or debit cards safely and securely in our system. Pay at a self-service kiosk (SSK): You can find an SSK using Find USPS Locations . Pay by mail: Send a check or money order payable to "U.S. Postal Service" to the Postmaster where your PO Box is located. (Include your PO Box number on the memo line of the check.) Pay in person: Pay at the Post Office where your PO Box is located using cash, check, credit card, or debit card.

How frequently do I have to pay for my PO Box?

When you're ready to pay for your PO Box, you have 3 payment term options: 3 months, 6 months, or 12 months. A 3-month payment term requires enrolling in automatic renewals with no opt-out. However, if you choose a 6- or 12-month period, you can opt out of automatic renewals.

Can I renew my PO Box online, or do I have to do it in person?

There are 4 ways you can renew your PO Box: Online with a credit or debit card. Go to https://poboxes.usps.com/manageAccount.html and click Renew which will take you to "Manage PO Box" page. Then click Renew PO Box . This feature is available 30 days before your next payment is due. At a Self-Service Kiosk. Find a kiosk. Renew by mail. Send a check or money order payable to "U.S. Postal Service to the Postmaster where your PO Box is located. (Include your PO Box number on the memo line of the check.) Visit the Post Office where your box is located. Pay by cash, check, or credit card.

When do I need to pay my PO Box account renewal fee?

You must make payments by the 10th of the month the payment is due. If you don't make this payment, your PO Box will be closed on the 11th of the month.

Are PO Box rental fees eligible for a refund?

You pay for a full rental period at the beginning; however, if you decide to close your box, you'll get a partial refund depending on how long you've had the box. See full details on refunds.

I recently opened a PO Box. How do I get my PO Box number and the keys for my box?

Once you've reserved your box, completed the PO Box application (PS Form 1093), paid the rental fee, and verified your 2 forms of acceptable ID at the Post Office coutner where your box is located, you'll get 2 keys for your PO Box. If you need more than 2 keys, you can request more for an additional fee.

Can I access my PO Box any time of the day?

Most PO Box locations allow 24/7 access to your PO Box; however, hours vary by Post Office location. Look up the hours for the facility where your PO Box is located.

I am a small business owner. Are there any additional services I can get with my PO Box?

If you are a small business owner, a few great services are available for you, including Caller Service, designed for customers who have more than 5 PO Boxes at one location or who receive more mail than will fit in the largest PO Box. If there is an overflow of mail, we'll hold the mail for you to pick up at a time that works best for you. Learn more about services available for small businesses .

Can I change my business account to a personal account or vice-versa?

You can change your personal account to a business account: Go to Your Profile and click Edit . In the upper right-hand corner, click Change to Business Account to switch your personal account to a business account. If you currently have a USPS.com business account, you can't change your business account to a personal account. Instead, you'll need to create a new, separate personal account and re-verify your identity.

How do I manage my PO Box account online?

Select Manage PO Box , sign in, and you can: Open a new PO Box Add an existing PO Box to your online account Add or manage the credit card you use for payment Edit your User Profile View your online payment history

What is Street Addressing and how can I get it for my PO Box?

An additional service to consider adding to your PO Box is Street Addressing. With Street Addressing (if available), you have the option of using the street address of your Post Office location, combined with your PO Box number, as your mailing address. This lets you receive packages from private carriers (such as UPS, FedEx, DHL and Amazon), as long as they comply with USPS mailing standards. See the Customer Agreement for more details.

How do I close a PO Box if I move?

You can close a PO Box by going to Manage PO Box , signing in to your account, and clicking the Close/Request Refund link next to the box. You can also request a PO Box be closed by informing the clerk at the Post Office where your box is located. Once a box is closed, be sure to submit a Change of Address (COA) form . Depending on where you close your box, the form will be provided online on your close/refund confirmation page or by the clerk at the Post Office. Your mail can be forwarded to your new address for up to one year.

Una persona que recupera un artículo de un PO box.

Apartados postales

Proteja Su Correo en una Post Office

Mantenga seguro su correo personal o de pequeña empresa con un Post Office Box^™ (PO Box^™), un buzón cerrado dentro de las instalaciones de una Post Office^™. Puede alquilar un PO Box en pocos pasos:

Solicítelo en línea: Encuentre, reserve y pague un buzón en una Post Office cerca de usted.
Recoja las llaves en persona: Lleve la solicitud completa y 2 formularios de identificación a la Post Office (donde esté su buzón) para obtener las llaves.
Reciba el correo cuando más le convenga: El horario flexible le permite consultar su PO Box cuando usted quiera.

Obtenga más información sobre el tamaño de los PO Box, las opciones de pago y los beneficios, y luego solicítelo fácilmente en línea.
¿Ya tiene un PO Box? Administrar Su PO Box

Encuentre un PO Box
Cerca de Usted

La dirección o ZIP Code^™ que escribió no es válida/o.
Asegúrese de escribir una calle, ciudad y estado o un ZIP Code^™ de EE.UU. de 5 dígitos

¿Por qué Alquilar un PO Box?

Seguridad

Sus paquetes y correo están seguros en la Post Office y solo usted o las personas que especifique pueden recogerlos.

Privacidad

Mantenga la privacidad de la dirección de su hogar y la confidencialidad de documentos importantes para estar tranquilo.

Icono del número 24 dentro de una flecha circular.

Flexibilidad

Reciba su correo cuando más le convenga, a su manera, con una variedad de tamaños de PO Box y plazos de alquiler de 3, 6 y 12 meses.

Opciones de tamaño de PO Box

La mayoría de las Post Office tienen 5 tamaños de PO Box, según disponibilidad*. Los tamaños van desde extrapequeños (XS – Tamaño 1) hasta extragrandes (XL – Tamaño 5). Elija el tamaño de su PO Box según el tipo de correo (correo tamaño carta o paquetes) y la cantidad de correo y paquetes que recibe.

Paquetes más grandes para PO Boxes

Si recibe paquetes que no caben en su PO Box, deberá:

Obtener un comprobante para recogerlos en el mostrador durante el horario de servicio normal
Obtenga su paquete en un casillero para paquetes seguro (incluidos los Casilleros Inteligentes de USPS^® en algunas ubicaciones) según su conveniencia

*Nota: La profundidad de la mayoría de los PO Boxes es de 14.75". No todos los tamaños están disponibles en todas las ubicaciones. Los precios varían según su ubicación.

Cajas Priority Mail dentro de un PO Box.

XS - Tamaño 1

¿Qué capacidad tiene?

Para 10 a 15 cartas y 3 revistas enrolladas.

Tamaño: 3" X 5.5"

Ver Detalles (XS - Tamaño 1)

S - Tamaño 2

¿Qué capacidad tiene?

Para más de 15 cartas, 5 revistas enrolladas o 1 Caja Pequeña Priority Mail Flat Rate^®.

Tamaño: 5" X 5.5"

Ver Detalles (S - Tamaño 2)

M - Tamaño 3

¿Qué capacidad tiene?

Permite apilar sobres grandes y revistas, y 2 Cajas Pequeñas Priority Mail Flat Rate.

Tamaño: 5.5" X 11"

Ver Detalles (M - Tamaño 3)

L - Tamaño 4

¿Qué capacidad tiene?

Tiene capacidad para las Cajas Medianas y Pequeñas Priority Mail Flat Rate y aún le queda espacio para 10-15 cartas.

Tamaño: 11" X 11"

Ver Detalles (L - Tamaño 4)

XL - Tamaño 5

¿Qué capacidad tiene?

Es lo suficientemente grande para múltiples paquetes.

Tamaño: 12" X 22.5"

Ver Detalles (XL - Tamaño 5)

Nota: Encuentre precios y disponibilidad de PO Box para ubicaciones específicas y ver la versión completa Lista de precios de USPS.

Persona que recupera paquetes Priority Mail de un PO Box Extragrande.

Beneficios Adicionales de Alquilar un PO Box¹

Además de la privacidad y la seguridad, son muchos los motivos para obtener un PO Box, entre ellos:

Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al PO Box en la mayoría de las Post Office.
Uso Como Dirección Física: Obtenga una dirección de entrega para paquetes de otros transportistas (incluidos Amazon, DHL, FedEx y UPS); sujeto a disponibilidad y restricciones.
Mantenga su firma registrada para que no tenga que esperar en la fila para firmar un paquete. Cuando su firma esté registrada, colocaremos el correo en su PO Box o en un casillero para paquetes seguro para que lo recoja cuando le resulte conveniente.
Pequeñas empresas: Ya sea que tenga un negocio secundario o una tienda, obtenga una dirección que parezca profesional y separe su vida personal de la comercial.

¿Ya Tiene un PO Box?

Renovar o Administrar un PO Box En Línea

Ahorre tiempo y haga un pago en línea por el PO Box que alquila actualmente.

Administrar PO Box

Agregar un PO Box Existente a Su Cuenta En Línea

Si ya tiene un PO Box, vincúlelo a su cuenta de USPS.com para que pueda administrarlo fácilmente en línea.

Vincular PO Box

Informed Delivery por USPS

Bonificación: Maximice su experiencia con un PO Box con la función gratuita Informed Delivery^® para cuentas personales y comerciales elegibles. Obtenga una vista previa del correo entrante de tamaño carta, rastree los paquetes y administre las entregas dondequiera que esté.

Descubra Más

Encuentre un PO Box Cerca de Usted

Reserve un buzón con la cuenta existente o con una nueva cuenta de USPS.com.

Buscar un nuevo PO Box

Buscar

La dirección o ZIP Code^™ que escribió no es válida/o.
Asegúrese de escribir una calle, ciudad y estado o un ZIP Code^™ de EE.UU. de 5 dígitos

Más sobre los PO Boxes

Aspectos Básicos

¿Qué es un PO Box?

Un PO Box es un buzón numerado seguro que está ubicado en la Post Office, donde se guarda su correo hasta que lo recoge.

Me gustaría abrir un PO Box. ¿Qué pasos debo seguir?

Para abrir su PO Box en línea:

Paso 1: Busque las Post Office cerca de usted usando la barra de búsqueda que está debajo de "Encuentre un PO Box Cerca de Usted".

Paso 2: Elija una Post Office y seleccione el tamaño de PO Box y el período de pago que desee.

Paso 3: Complete el formulario de solicitud en línea, acepte los Términos y Condiciones, introduzca su información de facturación y pago, y revise y envíe su solicitud para reservar su PO Box.

Paso 4: Imprima el formulario completo y tráigalo al mostrador de la Post Office donde se encuentra el buzón, junto con 2 formas de identificación estadounidenses aceptables (en un plazo de 30 días desde el envío de la solicitud en línea). Después de que el empleado de ventas verifique su identidad, obtendrá las claves de su PO Box.

Para solicitar un PO Box en persona en una Post Office:

Paso 1: Sugerencia Opcional para Ahorrar Tiempo: Si tiene una impresora, descargue el "Formulario PS 1093, Solicitud de Servicio de Post Office Box," complétela y luego imprímala (Nota: Si solicita un PO Box en línea, este formulario se genera automáticamente). Lleve el formulario completo a la Post Office.

Paso 2: Traiga su pago y 2 formas de identificación estadounidenses aceptables a la Post Office y dígale al empleado de ventas en el mostrador que le gustaría solicitar un PO Box.

¿Qué sucede si el PO Box que quiero no está disponible?

Tiene algunas opciones: Puede elegir un buzón de otro tamaño, buscar uno en otra ubicación o solicitar que lo incorporen a la lista de espera (en línea o en una Post Office). Si opta por la última opción, su nombre se agregará a una lista de espera para recibir ese tamaño de buzón en la ubicación que solicitó. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o llamada telefónica cuando el buzón esté disponible. Tendrá 2 días para reservar el buzón antes de que pase a la siguiente persona en la lista de espera.

¿Puedo obtener un PO Box en otra ciudad o estado?

Sí, puede. Sin embargo, debe visitar la oficina de Post Office donde se encuentra su buzón, con la documentación adecuada, para obtener las claves o la combinación de su PO Box.

Pagos

¿Qué opciones tengo para pagar mi PO Box?

Tiene 4 opciones diferentes para pagar un PO Box:

En línea con una tarjeta de débito o de crédito. Diríjase a la aplicación de PO Boxes En Línea y haga clic en "Renovar" para ir a la página "Administrar PO Box". Luego, haga clic en "Renovar PO Box" para hacer un pago por única vez. Esta característica está disponible 30 días antes de la fecha de vencimiento de su próximo pago. También tenga en cuenta que, si paga con tarjeta de crédito o débito, puede almacenar hasta 3 tarjetas de crédito o débito de forma segura en nuestro sistema.
Pagar en un SSK (puesto de autoservicio): Puede encontrar un SSK utilizando la opción Buscar Ubicaciones de USPS.
Pagar por correo: Envíe un cheque o un giro postal pagadero al "U.S. Postal Service" (Servicio Postal de los EE.UU.) al administrador de correo donde se encuentra el PO Box (Apartado postal). (Incluya su número de PO Box en la nota del cheque).
Pagar personalmente: Pague en la Post Office donde se encuentra su PO Box con dinero en efectivo, cheque, tarjeta de crédito o débito.

¿Con qué frecuencia tengo que pagar mi PO Box?

Cuando esté listo para pagar su PO Box, tiene 3 opciones de plazos de pago: 3 meses, 6 meses o 12 meses. Para tener un plazo de pago de 3 meses, necesita inscribirse en renovaciones automáticas y elegir la opción de participar. Sin embargo, si elige un período de 6 o 12 meses, puede optar por no recibir renovaciones automáticas.

¿Puedo renovar mi PO Box en línea o tengo que hacerlo personalmente?

Tiene 4 maneras de renovar un PO Box:

En línea con una tarjeta de débito o de crédito. Diríjase a la aplicación de PO Boxes En Línea y haga clic Renovar, que lo llevará a la página "Administrar PO Box". Luego, haga clic en Renovar PO Box. Esta característica está disponible 30 días antes de la fecha de vencimiento de su próximo pago.
En un puesto de autoservicio. Encuentre un puesto.
Renovar por correo. Envíe un cheque o un giro postal pagadero al "U.S. Postal Service" (Servicio Postal de los EE.UU.) al administrador de correo donde se encuentra el PO Box (Apartado postal). (Incluya su número de PO Box en la nota del cheque).
En la Post Office donde se encuentra su buzón. Pague en efectivo, cheque o tarjeta de crédito.

¿Cuándo debo pagar la tarifa de renovación de mi cuenta de PO Box?

Debe realizar los pagos antes del día 10 del mes en que vence el pago. Si no realiza este pago, su PO Box se cerrará el día 11 del mes.

¿Las tarifas de alquiler de PO Box™ son elegibles para reembolsos?

Usted paga por un período de alquiler completo al principio; sin embargo, si decide cerrar el buzón, obtendrá un reembolso parcial dependiendo de cuánto tiempo lo haya tenido. Vea la información completa sobre reembolsos.

Acceso y Servicios para Su PO Box

Recientemente abrí un PO Box. ¿Cómo obtengo mi número de PO Box y las llaves de mi buzón?

Una vez que haya reservado su buzón, completó la solicitud de PO Box (formulario PS 1093), pagó la tarifa de alquiler y verificó su 2 formas de identificación aceptables en el mostrador de la Post Office donde se encuentra su buzón, obtendrá 2 llaves para su buzón. Si necesita más de 2 llaves, puede solicitar más por un cargo adicional.

¿Puedo acceder a mi PO Box en cualquier momento del día?

La mayoría de los PO Box permite acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana; sin embargo, el horario varía según la ubicación de la Post Office. Consulte los horarios de las instalaciones donde se encuentra su PO Box.

Soy propietario de una pequeña empresa. ¿Hay algún servicio adicional que pueda obtener con mi PO Box?

Si usted es dueño de una pequeña empresa, se ofrecen algunos servicios que son excelentes para usted, incluida la Correspondencia Recogida en la Ventanilla Postal, diseñada para clientes que tienen más de 5 PO Boxes en una ubicación o que reciben más correo del que cabe en el PO Box más grande. Si hay un desbordamiento de correo, retendremos el correo para que lo recoja en el momento que le resulte más conveniente. Más información sobre los servicios disponibles para empresas pequeñas.

¿Puedo cambiar mi cuenta comercial a una cuenta personal o viceversa?

No puede cambiar su tipo de cuenta de USPS.com. Si desea un tipo de cuenta de USPS.com que sea diferente de su tipo de cuenta actual (por ejemplo, tiene una cuenta personal y desea una cuenta comercial), deberá crear una nueva cuenta separada y volver a verificar su identidad.

¿Cómo puedo administrar mi PO Box (Apartado postal) en línea?

Seleccione Administrar PO Box, inicie sesión y podrá:

Abrir un nuevo PO Box
Agregar un PO Box existente a su cuenta en línea
Agregar o administrar la tarjeta de crédito que usa para el pago
Editar su Perfil de Usuario
Ver su historial de pagos en línea

¿Qué es el Uso Como Dirección Física y cómo puedo obtenerlo para mi PO Box?

Uso Como Dirección Física es un servicio adicional que puede considerar agregar a su PO Box. Con Uso Como Dirección Física (si está disponible), tiene la opción de usar la dirección de su Post Office, combinada con su número de PO Box, como su dirección de envío. Esto le permite recibir paquetes de transportistas privados (como UPS, FedEx, DHL y Amazon), siempre que cumplan con los estándares de envío de USPS. Consulte el Acuerdo del Cliente para obtener más detalles.

¿Cómo cierro un PO Box si me mudo?

Para cerrar un PO Box debe dirigirse a Administrar PO box, iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en el enlace Cerrar/Solicitar Reembolso junto al buzón. También puede solicitar que se cierre un PO Box informando al asociado minorista de la Post Office donde se encuentra su buzón. Una vez que se cierra un buzón, envíe un Formulario de COA (Cambio de Dirección). Según el lugar en el que se cierre el buzón, el formulario se proporcionará en línea en su página de confirmación de cierre/reembolso o por el asociado minorista en la Post Office. Su correo puede ser reenviado a su nueva dirección por un máximo de un año.

¿Puedo recibir artículos que necesitan una firma en mi PO Box?

Sí. Para las entregas que requieren una firma, dejaremos un aviso de entrega dentro de su PO Box y usted irá al mostrador para firmar y recoger su paquete. Si se suscribe al servicio gratuito Firma Registrada, dejaremos el artículo en su PO Box.