Pasaportes

Miles de Post Offices aceptan solicitudes de pasaporte por primera vez para el U. S. Department of State. La mayoría de esas sucursales también pueden tomarle la fotografía para el pasaporte.

  • Renovación de Pasaportes: Si responde 'Sí' a las 5 preguntas de elegibilidad en la sección "Renovar un Pasaporte por Correo", envíe su formulario de renovación directamente al Departamento de Estado. Si no cumple con todos los requisitos de renovación, deberá ir a una Oficina Postal personalmente y presentar una nueva solicitud de pasaporte por primera vez.
  • Pasaportes por Primera Vez (y Fotos de Pasaporte): Programe en línea su cita presencia.

Programar una Cita

Advertencia: Como medida temporal a fin de garantizar la seguridad de nuestros empleados y clientes durante la pandemia de COVID-19, utilice nuestro programador en línea o un puesto de autoservicio en el vestíbulo de una Oficina Postal para concertar una cita para servicios de pasaporte por primera vez y fotografía.

Pasaporte por Primera Vez

Solicitantes por primera vez y personas que no están autorizadas a obtener un nuevo pasaporte por correo.

Solicitar en una Oficina Postal

Entrega Urgente

Renovación de Pasaportes

La mayoría de las personas que renuevan el pasaporte deben enviar su solicitud por correo directamente al Department of State.

Renovar por Correo

Entrega Urgente

Pasaportes para Menores

El pasaporte para niños menores de 16 años tiene requisitos especiales. Asegúrese de estar preparado.

Descubra Más

Solicitar un Pasaporte por Primera Vez

Si nunca ha tenido un pasaporte estadounidense, tiene 16 años o menos, o no está autorizado para renovar un pasaporte existente por correo, debe solicitar un nuevo pasaporte personalmente en la Oficina Postal.

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Paso 1: Reunir Documentos con Anticipación

Por lo general, debe solicitar su nuevo pasaporte tan pronto como sepa que realizará un viaje internacional, al menos con varios meses de anticipación. Los tiempos de procesamiento de los pasaportes pueden variar, así que asegúrese de consultar las estimaciones del Departamento de Estado más recientes. Los solicitantes por primera vez, menores y personas que necesitan un nuevo pasaporte, pero no pueden renovar por correo pueden enviar su solicitud de pasaporte desde una Oficina Postal. En el sitio web del Department of State de EE.UU. se explica lo que necesitará llevar.

  • Formularios de solicitud (sin firmar)
  • Comprobante de documento de identidad y fotocopia del frente y el dorso
  • Comprobante de documento de ciudadanía estadounidense y fotocopia del frente y el dorso
  • Tarifas de pasaportes

Solicitar un Pasaporte en Persona

Paso 2: Prepare su Paquete de Solicitud

Visite el sitio web del U.S. Department of State para saber cómo solicitar un pasaporte y qué documentos necesita.

  1. Complete el Formulario de Solicitud de Pasaporte de los Estados Unidos DS-11 en el sitio web del Department of State.
  2. Imprima su solicitud completa.
    NO FIRME LA SOLICITUD. Un empleado Postal debe atestiguar su firma.
  3. Tómese una fotografía para pasaporte.
  4. Haga una fotocopia de su comprobante de documentos de identidad y de Ciudadanía Estadounidense.
  5. Calcule la tarifa.
    • Las Oficinas Postales aceptan tarjetas de crédito, cheques y giros postales para pagar las tarifas de aceptación.
    • Las tarifas del Department of State se envían por correo junto con la solicitud. Puede pagar con cheque personal, certificado, de caja o de viajero, o con un giro postal pagadero a "U.S. Department of State".

Comience su Solicitud

Paso 3: Programar una Cita

Las Oficinas Postales que ofrecen servicios de pasaporte tienen un horario establecido, y deberá programar una cita a través del Retail Customer Appointment Scheduler en línea o en un puesto de autoservicio en el vestíbulo de una Oficina Postal.

Programación en Línea

  1. Vaya a Programar una Cita.
  2. Seleccione el servicio de pasaporte que necesita y la cantidad de adultos y menores que necesitan cita.
  3. Puede buscar una cita por ubicación o por fecha. Si busca en primer lugar por ubicación, luego deberá seleccionar la fecha y la hora; si busca en primer lugar por fecha, luego deberá seleccionar la ubicación y la hora.
  4. Después de seleccionar la ubicación y la hora de su cita, debe proporcionar su información de contacto y aceptar los Términos y Condiciones.
  5. Haga clic en Revisar Cita y confírmela.

Si necesita modificar o cancelar su cita, haga clic en la pestaña Gestionar Citas e indique el número de confirmación y la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.

A través de un Puesto de Autoservicio

  1. Vaya a una Oficina Postal con puestos de autoservicio en el vestíbulo. Buscar ubicaciones de USPS
  2. En el puesto de autoservicio, toque la pantalla para comenzar, seleccione "Other Services" (Otros Servicios) y luego "Passport Scheduler" (Programador de Pasaportes).
  3. Seleccione el servicio de pasaporte que necesita e introduzca la cantidad de adultos y menores que necesitan cita.
  4. Busque ubicaciones de Oficinas Postales por ZIP Code™ o ciudad/estado y seleccione una ubicación.
  5. Seleccione una fecha y horario de cita disponible y luego acepte los Términos y Condiciones.
  6. Introduzca su información de contacto y marque si desea recibir notificaciones por SMS.
  7. Revise y confirme la información y seleccione “Schedule Appointment” (Programar Cita) para finalizar.
  8. Conserve el recibo impreso con el número de confirmación y los detalles de la cita.

Paso 4: Pagar las Tarifas de Procesamiento y Aceptación de Pasaporte

Las solicitudes de pasaporte por primera vez tienen dos tipos de tarifas básicas, la de aceptación de solicitud y la de procesamiento de solicitud. Las fotos de pasaporte y las tarifas por procesamiento más rápido tienen un costo extra. Aprenda a calcular tarifas y qué puede usar para pagarlas.

Tarifas de Aceptación de Solicitud - Servicio Postal

Pague las tarifas de aceptación personalmente en la Oficina Postal. Puede pagar con cheque o giro postal, pagaderos a "Postmaster", o tarjeta de débito o crédito.

  • Tarifa de aceptación en la Oficina Postal: $35.00
  • Tarifa de foto en la Oficina Postal (si resulta necesario): $15.00

Tarifas de Procesamiento de Solicitud - Department of State

El pago al Department of State se envía junto con su paquete de solicitud. Las tarifas del Department of State se pagan en forma separada de las de USPS.

  • Tarifas del Department of State
    Las tarifas del Department of State varían. Calcule las tarifas de pasaporte en línea.
  • Métodos de Pago del Department of State
    NOTA: No es necesario pagar las tarifas del Department of State con tarjeta de débito o crédito. Puede pagar con:
    • Cheque personal, certificado, de caja o de viajero, pagadero a "U.S. Department of State".
    • giro postal pagadero a "U.S. Department of State". Los giros postales pueden comprarse en una Oficina Postal en efectivo, con tarjeta de débito o con cheques de viajero. No puede pagar con tarjeta de crédito.

Actualizaciones de Estado de Solicitudes

Puede llevar hasta 4 semanas desde el día en que presenta la solicitud hasta que alcanza el estado "En Proceso". Durante estas 4 semanas, se envía la solicitud a un centro postal, se procesa el pago, se escanea la solicitud y se la envía al U.S. Department of State. (Departamento de Estado de los EE.UU.). Consulte el sitio web del U.S. Department of State (passportstatus.state.gov) para obtener información actualizada. Consulte más información sobre los tiempos de procesamiento actuales en la página "Operaciones de Pasaportes en Respuesta a la COVID-19" del Departamento de Estado.

Renovar una Pasaporte por Correo

Si es elegible para renovar su pasaporte, complete el Formulario de Solicitud de Renovación de Pasaporte DS-82 (vea las instrucciones de llenado en el formulario) y envíe por correo su solicitud de renovación completa directamente al Departamento de Estado para su procesamiento. Para verificar si su pasaporte es elegible para renovación por correo, visite Renovación por Correo en el Departamento de Estado.

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Paso 1: Verifique Su Elegibilidad para Renovar por Correo

El pasaporte de un menor no se puede renovar por correo; para renovar el pasaporte de un menor, debe presentar una nueva solicitud de pasaporte por primera vez personalmente. Un pasaporte de un adulto se puede renovar por correo si cumple con ciertos requisitos.

Puede renovar su pasaporte de adulto por correo si responde "Sí" a las 5 declaraciones a continuación:

Su pasaporte:

  1. está en su poder para enviar con su solicitud;
  2. está en buenas condiciones, más allá del desgaste por el uso cotidiano;
  3. se emitió cuando usted tenía 16 años de edad o más;
  4. se emitió dentro de los últimos 15 años;
  5. se emitió con su nombre actual o puede documentar el cambio de nombre. (Los cambios de nombre se explican en Cambiar un Pasaporte).

Si su pasaporte no cumple con esos requisitos, no envíe su solicitud de renovación por correo. Debe preparar el mismo paquete de solicitud que un solicitante de pasaporte por primera vez.

Renovación por Correo en el Departamento de Estado

Paso 2: Prepare su Paquete de Solicitud

Solicite con anticipación, ya que muchos países requieren que el pasaporte tenga una validez de al menos 6 meses después del ingreso al país. Conozca cómo preparar adecuadamente el paquete de la solicitud e incluya todos los documentos necesarios para que su pasaporte se procese a tiempo.

  1. Complete el Formulario de Solicitud de Renovación de Pasaporte DS-82 en el sitio web del Department of State.
  2. Imprima y firme el formulario DS-82.
  3. Tómese una fotografía para pasaporte. Puede programar una cita de fotografía únicamente en una sucursal de una Post Office.
  4. Calcule sus tarifas de renovación de pasaporte.
  5. Tome su último pasaporte, la solicitud completa y firmada, las tarifas de renovación y los documentos de cambio de nombre, de ser necesario.
  6. Elija un sobre.
    • Use un sobre que sea lo suficientemente grande para que entre la solicitud sin doblarla.
    • SUGERENCIA: Pague el servicio Priority Mail Express® como Priority Mail® y obtenga sobres gratuitos lo suficientemente grandes para guardar su solicitud. Pida fácilmente en línea: Sobre Priority Mail Express Flat Rate o Sobre Priority Mail Flat Rate
  7. Escriba en el sobre la dirección de la ubicación de su estado. Vea la página 2 de su formulario DS-82.

Cómo Renovar un Pasaporte - Detalles

Paso 3: Envíe la Solicitud de Renovación por Correo

El Department of State recomienda usar el servicio de rastreo de entrega de USPS para enviar la solicitud de renovación por correo.

Seleccione uno de los siguientes servicios:

  • Servicio Priority Mail® de USPS con Delivery Confirmation
  • Servicio Priority Mail® de USPS con Signature Confirmation
  • Servicio Priority Mail Express® de USPS (para solicitudes de entrega al día siguiente)

Comparar Servicios de Rastreo de Entrega

Paso 4: Siga el Avance de su Solicitud

Si utiliza el servicio de rastreo de entregas de USPS, vaya a USPS Tracking® para ver cuándo se entrega su paquete.

  • Con el servicio de rastreo USPS Tracking, puede ver cuándo llegó su solicitud con el número de rastreo de su recibo.
  • Puede llevar hasta 4 semanas desde el día en que presenta la solicitud hasta que alcanza el estado “En Proceso”. Durante estas 4 semanas, se envía la solicitud a un centro postal, se procesa el pago, se escanea la solicitud y se la envía al U.S. Department of State. (Departamento de Estado de los EE.UU.). Consulte el sitio web del U.S. Department of State (passportstatus.state.gov) para obtener información actualizada. Consulte más información sobre los tiempos de procesamiento actuales en la página "Operaciones de Pasaportes en Respuesta a la COVID-19" del Departamento de Estado.
  • Puede consultar el estado de procesamiento de su solicitud en el sitio web del Departamento de Estado de 5 a 6 semanas después de haberla enviado.

Estado de USPS Tracking

Estado de Solicitud de Pasaporte Estadounidense

Entrega Urgente de Pasaportes

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Obtenga un Nuevo Pasaporte Más Rápido en Emergencias y Casos Especiales

Si necesita su pasaporte más rápidamente por viajes de emergencia u otro caso especial, puede enviar su solicitud de pasaporte a través del servicio Priority Mail Express® y pagar la tarifa del Departamento de Estado para una entrega más rápida.

Emergencia de Vida o Muerte

Si necesita viajar dentro de las siguientes 72 horas (3 días hábiles) porque un familiar directo falleció, agoniza o padece una enfermedad o lesión que pone en peligro su vida:

  • Visite la página Emergencias de Vida o Muerte en travel.state.gov para saber si es elegible.
  • El Departamento de Estado procesa estas solicitudes solo con cita previa.
  • La fecha de su cita debe estar dentro de las 72 horas (3 días hábiles) del viaje.

Viaje Urgente en Menos de 10 Semanas

Si viaja en menos de 10 semanas, debe llamar a la Oficina de Pasaportes del Departamento de Estado para programar una cita:

  • Puede llamar al +1-877-487-2778 ( TDD/TTY +1-888-874-7793) para programar una cita.
  • La fecha de su cita debe estar dentro de las 72 horas (3 días hábiles) del viaje, y debe proporcionar comprobante de viaje.

Nota: Se ofrece una cantidad de citas sumamente limitada para los clientes que realizan viajes internacionales en las siguientes 72 horas (3 días hábiles), y se aplican otras restricciones.

Obtener Mi Pasaporte Rápidamente

Renueve Su Pasaporte Rápidamente

Si paga $60 adicionales por servicio urgente y lo envía con Priority Mail Express, puede renovar su pasaporte dentro de las 10 semanas.

  • Verifique su elegibilidad en la sección Renueve su Pasaporte por Correo, Paso 1: Verifique Su Elegibilidad para Renovar por Correo.
  • Prepare la solicitud como se detalla en la sección Renovar un Pasaporte por Correo, Paso 2: Prepare el Paquete de la Solicitud.
  • Añada estas tarifas especiales, pagaderas al U.S. Department of State., a la tarifa de procesamiento regular.
    • $60.00: Procesamiento de solicitud urgente en el Departamento de Estado
    • $18.32: servicio de entrega en 1 a 2 días para un envío de devolución más ágil del Departamento de Estado
    • Marque claramente "EXPEDITE" en el exterior del sobre.
  • Envíe su solicitud al Department of State por Priority Mail Express. El costo varía según la ubicación.

Obtener Mi Pasaporte Rápidamente

Pasaporte de Menores de 16

La solicitud de pasaporte para niños menores de 16 años tiene requisitos especiales.

  • Ambos padres o tutores deben autorizar la emisión del pasaporte del menor. La mejor manera de prestar consentimiento es que los dos padres o tutores vayan con el menor a presentar la solicitud.
  • Los menores necesitan un comprobante de ciudadanía.
  • Los padres o tutores necesitan un comprobante de relación parental.
  • NOTA: Los pasaportes de menores son válidos por 5 años solamente.

Solicitar un Pasaporte de Menor

Recursos para Viajes del Departamento de Estado

Sitio Web del U.S. Department of State.

Pasaportes extraviados o robados

En caso de extravío o robo de su pasaporte, debe informar de inmediato al Departamento de Estado de los EE.UU.

Denuncie el Extravío o Robo de su Pasaporte

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