Informed Delivery para Remitentes Comerciales
Cree una Sola Vez. Llegue a Todos Lados.
El U.S. Postal Service® está mejorando la experiencia de correo en todo el país con la función Informed Delivery®, que les ofrece a los consumidores residenciales y personales elegibles de PO Box™ una vista previa digital del correo y los paquetes que llegarán a su domicilio.
Informed Delivery les ofrece a los remitentes comerciales la oportunidad de atraer a los usuarios a través de una campaña de comercialización digital y por correo o paquetes integrada, que genera más sensaciones, interacciones y opiniones de los consumidores.
Recursos para Comenzar Ahora con Informed Delivery
A continuación, obtenga más información sobre Informed Delivery y el impacto que tiene para las empresas.
- Descripción General de Informed Delivery PDF (4 MB)
- Datos de Usuarios y Domicilios XLSX (792 KB)
- Términos y Condiciones de la Campaña PDF (79 KB)
- Preguntas Frecuentes sobre Campañas Interactivas PDF (368 KB)
Cómo Crear y Enviar las Campañas
Remitentes
- Guía de la Campaña Interactiva por Correo (PDF) (3 MB) — Aprenda a iniciar una campaña interactiva de Informed Delivery por correo
- Guía del Usuario del Portal de Campaña por Correo (PDF) (2 MB) — Instrucciones paso a paso para la campaña interactiva de Informed Delivery para remitentes
- Tutorial del Portal de la Campaña Informed Delivery por Correo — Tutorial guiado del Portal de la Campaña para Remitentes
- Requisitos de Imagen para la Campaña Interactiva por Correo (PDF) (825 KB) — Especificaciones de imagen para gráficos utilizados en campañas por correo
Remitentes
- Guía del Usuario del Portal de la Campaña para Remitentes (PDF) (3 MB) — Aprenda a crear y administrar campañas de paquetes de Informed Delivery
- Documento de 1 Página de las Campañas por Paquetes (PDF) (207 KB) — Maximice su compromiso con los clientes a través de campañas por paquetes
- Guía de Prácticas Recomendadas para Campañas de Paquetes (PDF) (6 MB) — Instrucciones paso a paso para la campaña interactiva de Informed Delivery para paquetes
Recursos adicionales
Revise estos recursos útiles antes de enviar su campaña:
BCG (Portal del Cliente Comercial)
El Portal de Campaña por Correo y el Portal de Campaña para Remitentes están disponibles para todos los remitentes comerciales a través del BCG (Portal del Cliente Comercial) bajo la ficha "Otros Servicios".
PostalOne!®
Consulte las guías técnicas de PostalOne! para Informed Delivery en PostalPro para obtener más información. Comuníquese con el equipo de asistencia de PostalOne! a USPSInformedDeliveryeDoc@usps.gov para obtener más información.
Informed Visibility®-Informed Delivery
Consulte el Diccionario de Datos de Informed Visibility-Informed Visibility (XLS 31.6 KB) y el Conjunto de Datos de Muestra Posterior a la Campaña (XLS 13.1 KB) para obtener información sobre los atributos de datos disponibles. Consulte Informed Visibility PostalPro™ para obtener información y recursos adicionales.
¿Necesita ayuda adicional para la campaña de Informed Delivery?
Envíenos un correo electrónico (USPSInformedDeliveryCampaigns@USPS.gov) o llámenos (+1-877-329-7206). Los horarios son de lunes a viernes de 7 AM a 5 PM (hora del centro), a excepción de los días feriados federales que USPS® respeta.
Cómo Funciona para los Consumidores
Los usuarios tienen la capacidad de ver imágenes en escala de grises del exterior, del lado de la dirección, de la correspondencia de tamaño carta que les llegará pronto. Las imágenes de la correspondencia están disponibles a través de notificación por correo electrónico, un tablero en línea o la aplicación móvil.
El proceso es simple:
- El consumidor se inscribe en Informed Delivery.
- Se toman imágenes del correo y los paquetes y estos se escanean durante el procesamiento.
- El correo y los paquetes se unen a los puntos de entrega y se aplican campañas interactivas por correo o paquetes.
- El usuario recibe imágenes de la correspondencia o información de seguimiento de paquetes y una imagen del transporte.
- El usuario recibe la correspondencia física o los paquetes.
Qué Dicen los Consumidores
El Valor de Informed Delivery
Informed Delivery ayuda a los remitentes a aumentar el alcance de sus campañas de marketing a través de un punto de contacto físico y uno digital sincronizados. Esta función le permite:
- Llegar a consumidores interesados. Tiene acceso a una base de datos de consumidores interesados que otorga una tasa de apertura de sobres mayor que el promedio.
- Aumentar la interacción. Puede generar múltiples sensaciones con una sola correspondencia.
- Promover respuestas más rápidas. Las ofertas, el contenido interactivo y un claro llamado a la acción ayudan a aumentar las respuestas de los consumidores.
- Llegar a los clientes de forma digital a través de su dirección física. Puede ampliar su alcance y audiencia.
- Obtener más rédito de su dinero. Incremente potencialmente el retorno de la inversión (ROI) para su campaña.
- Medir el rendimiento de su campaña. Obtenga conocimientos sobre datos valiosos que pueden optimizar su gasto en marketing.
- Consulte la presentación del Año en Revisión (abril de 2021 a abril de 2022) (PDF de 1 MB) para conocer el crecimiento y el valor de Informed Delivery.