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Informed Delivery for Business Mailers

Cree una Sola Vez. Llegue a Todos Lados.

The U.S. Postal Service® is enhancing the mail experience nationwide with the Informed Delivery® feature that provides eligible residential consumers with a digital preview of their household's mail.

Informed Delivery les ofrece a las empresas remitentes la oportunidad de atraer a los usuarios a través de una campaña digital y por correo integrada, que genera más sensaciones, interacciones y opiniones de los consumidores.

How to Create & Submit Your Campaign

Review these helpful resources before submitting your campaign:

Campaign Submission Process

There are two ways to submit an Informed Delivery campaign:

Portal de Campaña por Correo

PostalOne!®

¿Necesita ayuda adicional para la campaña de Informed Delivery?

Envíenos un correo electrónico (USPSInformedDeliveryCampaigns@USPS.gov) o llámenos (+1-877-329-7206). Hours of operation are Monday – Friday from 7:00 a.m. to 5:00 p.m. CT with the exception of federal holidays observed by USPS®.

Freville Farms & Informed Delivery

In Growing What’s Good, Freville Farm’s Sarah Friedman explores how small farms and businesses can build community and results through the creative use of mail, Informed Delivery and their digital channels.

Sarah is passionate about launching a movement: #KnowWhereYourFoodComesFrom.

This video shows her journey and how she’s leveraged tools from the United States Postal Service to grow her business and her cause.

Cómo Funciona para los Consumidores

Los usuarios tienen la capacidad de ver imágenes en escala de grises del exterior, del lado de la dirección, de la correspondencia de tamaño carta que les llegará pronto. Las imágenes de la correspondencia están disponibles a través de notificación por correo electrónico, un tablero en línea o la aplicación móvil.

El proceso es simple:

  1. El consumidor se inscribe en Informed Delivery.
  2. Se toman imágenes del correo durante el proceso.
  3. Las imágenes se unen a los puntos de entrega y se aplican campañas interactivas del remitente.
  4. El usuario recibe imágenes de la correspondencia.
  5. El usuario recibe la correspondencia física.

Regístrese sin cargo

Qué Dicen los Consumidores

High Open Rate
63%1

of notifications are opened daily (on average)

Very Satisfied
93%2

of users are satisfied or very satisfied with Informed Delivery

Recommended
94%2

would recommend Informed Delivery to friends, family, or colleagues

El Valor de Informed Delivery

Informed Delivery ayuda a los remitentes a aumentar el alcance de sus campañas de marketing a través de un punto de contacto físico y uno digital sincronizados. Esta función le permite:

  • Llegar a consumidores interesados. Tiene acceso a una base de datos de consumidores interesados que otorga una tasa de apertura de sobres mayor que el promedio.
  • Aumentar la interacción. Puede generar múltiples sensaciones con una sola correspondencia.
  • Promover respuestas más rápidas. Las ofertas, el contenido interactivo y un claro llamado a la acción ayudan a aumentar las respuestas de los consumidores.
  • Llegar a los clientes de forma digital a través de su dirección física. Puede ampliar su alcance y audiencia.
  • Obtener más rédito de su dinero. Incremente potencialmente el retorno de la inversión (ROI) para su campaña.
  • Medir el rendimiento de su campaña. Obtenga conocimientos sobre datos valiosos que pueden optimizar su gasto en marketing.

Informed Delivery Calculator

The Informed Delivery Calculator allows mailers to estimate how Informed Delivery interactive campaigns can enhance their direct mail campaigns. Esta herramienta usa el volumen de correo y el gasto para calcular el impacto de Informed Delivery en cuatro aspectos de los envíos: alcance, atención, respuesta y conversiones.

USPS Next Generation Campaign Award emblem.

2020 Next Generation Campaign Awards

The Next Generation Campaign Awards recognize mail owners, agencies, and printers that create innovative, engaging, and effective mail campaigns.

This year, there were two categories:

  • Gran Campeón (para las campañas con contenido interactivo de Informed Delivery)
  • Premio a la Campaña Innovadora de Empresa a Empresa (no se requiere Informed Delivery)

The entry period for this year’s contest is now closed. Check back soon to see the finalists.

Los finalistas de Gran Campeón y el ganador del Premio a la Campaña Innovadora de Empresa a Empresa se exhibirán en el National Postal Forum 2020 y en los materiales de marketing de USPS.

Learn More about Next Generation Awards

1. January 2020 Informed Delivery Notification Open Rate Back ^
2. January 2020 Informed Delivery User Survey Back ^

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