Informed Delivery para Remitentes Comerciales
Cree una Sola Vez. Llegue a Todos Lados.
La función Informed Delivery® brinda a los clientes residenciales, comerciales y con PO Box™ elegibles vistas previas digitales de su correo y paquetes.
Informed Delivery les ofrece a los remitentes comerciales la oportunidad de atraer a los usuarios a través de una campaña de comercialización digital y por correo o paquetes integrada, que genera más sensaciones, interacciones y opiniones de los consumidores.
Recursos para Comenzar Ahora con Informed Delivery
A continuación, obtenga más información sobre Informed Delivery y el impacto que tiene para las empresas.
- Descripción General de Informed Delivery (PDF de 1 MB)
- Datos de Usuarios y Domicilios XLSX (800 KB) | CSV (2 MB)
- Términos y Condiciones de la Campaña PDF (79 KB)
- Preguntas Frecuentes sobre Campañas Interactivas PDF (368 KB)
- Mejores Prácticas de la Campaña de Informed Delivery (PDF de 3 MB)
Cómo Crear y Enviar las Campañas
Remitentes
- Guía de la Campaña Interactiva por Correo (PDF) (5 MB) — Aprenda a iniciar una campaña interactiva de Informed Delivery por correo
- Guía del Usuario del Portal de Campaña por Correo (PDF) (1 MB) — Instrucciones paso a paso para la campaña interactiva de Informed Delivery para remitentes
- Tutorial del Portal de la Campaña Informed Delivery por Correo — Tutorial guiado del Portal de la Campaña para Remitentes
- Requisitos de Imagen para la Campaña Interactiva por Correo (PDF) (825 KB) — Especificaciones de imagen para gráficos utilizados en campañas por correo
- PDF de Parámetros de la Campaña de Informed Delivery (587 KB) — Obtenga más información sobre la función de suscripción/exclusión voluntaria de la URL de la campaña
Remitentes
- Guía del Usuario del Portal de la Campaña para Remitentes (PDF) (864 KB) — Aprenda a crear y administrar campañas de paquetes de Informed Delivery
- Documento de 1 Página de las Campañas por Paquetes (PDF) (207 KB) — Maximice su compromiso con los clientes a través de campañas por paquetes
- Guía de Prácticas Recomendadas para Campañas de Paquetes (PDF) (2 MB) — Instrucciones paso a paso para la campaña interactiva de Informed Delivery para paquetes
Recursos adicionales
Revise estos recursos útiles antes de enviar su campaña:
BCG (Portal del Cliente Comercial)
El Portal de Campaña por Correo y el Portal de Campaña para Remitentes están disponibles para todos los remitentes comerciales a través del BCG (Portal del Cliente Comercial) bajo la ficha "Servicios Adicionales".
PostalOne!®
Consulte las guías técnicas de PostalOne! para Informed Delivery en PostalPro para obtener más información. Comuníquese con el equipo de asistencia de PostalOne! a USPSInformedDeliveryeDoc@usps.gov para obtener más información.
Informed Visibility®-Informed Delivery
Consulte el Diccionario de Datos de Informed Visibility-Informed Visibility (XLS 31.6 KB) y el Conjunto de Datos de Muestra Posterior a la Campaña (XLS 13.1 KB) para obtener información sobre los atributos de datos disponibles. Consulte Informed Visibility PostalPro™ para obtener información y recursos adicionales.
¿Necesita ayuda adicional para la campaña de Informed Delivery?
Envíenos un correo electrónico (USPSInformedDeliveryCampaigns@USPS.gov) o llámenos (+1-877-329-7206). Los horarios son de lunes a viernes de 7 a.m. a 5 p.m. CT, a excepción de los días feriados federales que USPS® respeta.
Cómo Funciona para los Clientes
Los usuarios tienen la capacidad de ver imágenes en escala de grises del exterior, del lado de la dirección, de la correspondencia de tamaño carta que les llegará pronto. Las imágenes de la correspondencia están disponibles a través de notificación por correo electrónico, un tablero en línea o la aplicación móvil.
El proceso es simple:
- El cliente se inscribe en las notificaciones de Informed Delivery.
- Se toman imágenes del correo y los paquetes y estos se escanean durante el procesamiento.
- El correo y los paquetes se unen a los puntos de entrega y se aplican campañas interactivas por correo o paquetes.
- El cliente recibe imágenes de la correspondencia o información de seguimiento de paquetes, y una imagen del recorrido.
- El cliente recibe la correspondencia física o los paquetes.
Qué Dicen los Consumidores
El Valor de Informed Delivery
Informed Delivery ayuda a los remitentes a aumentar el alcance de sus campañas de marketing a través de un punto de contacto físico y uno digital sincronizados. Esta función le permite:
- Llegar a consumidores interesados. Tiene acceso a una base de datos de consumidores interesados que otorga una tasa de apertura de sobres mayor que el promedio.
- Aumentar la interacción. Puede generar múltiples sensaciones con una sola correspondencia.
- Promover respuestas más rápidas. Las ofertas, el contenido interactivo y un claro llamado a la acción ayudan a aumentar las respuestas de los consumidores.
- Llegar a los clientes de forma digital a través de su dirección física. Puede ampliar su alcance y audiencia.
- Obtener más rédito de su dinero. Incremente potencialmente el retorno de la inversión (ROI) para su campaña.
- Medir el rendimiento de su campaña. Obtenga conocimientos sobre datos valiosos que pueden optimizar su gasto en marketing.
- Consulte la presentación del Año en Revisión (abril de 2024 a marzo de 2025) (PDF de 906 KB) para conocer el crecimiento y el valor de Informed Delivery.
- Consulte los Resultados de nuestra Encuesta Trimestral a Usuarios (PDF 122 KB) para ver qué dicen nuestros clientes sobre Informed Delivery.
Inscríbase en las Notificaciones de Informed Delivery
Además de usar la función Informed Delivery para comercializar sus servicios, también puede registrarse para recibir notificaciones sobre el correo que le está por llegar. Todos los días, obtenga una vista previa del correo y los paquetes entrantes de USPS® para su empresa con las notificaciones de Informed Delivery:
- Reciba correos electrónicos de Resumen Diario que muestran una vista previa de su correo y paquetes programados para llegar próximamente.
- Vea imágenes de su correo entrante de tamaño carta (escala de grises, lado de la dirección solamente).2
- Rastree y administre sus paquetes en un solo lugar conveniente.
1. Año en Revisión de Abril de 2024 a Marzo de 2025 de Informed Delivery Atrás ^
2. Las imágenes solo se proporcionan para correspondencia tamaño carta que se procesa a través de equipos automatizados de USPS. Es posible que el correo y los paquetes no lleguen el mismo día en que recibe una notificación; la entrega tardará varios días. Atrás ^