USPS Package Intercept

Por una tarifa, el servicio USPS Package Intercept® permite al remitente (o a un representante autorizado) detener la entrega o redirigir un paquete, carta o sobre plano que no tenga la entrega en curso ni que ya se haya entregado. La mayoría de los envíos domésticos con código de barra de rastreo o servicios adicionales es elegible para Package Intercept.

  • Remitentes Minoristas: Puede redirigir un envío de regreso a su dirección o a una ubicación de Post Office como Hold For Pickup. Solo puede solicitar una Intercepción de Paquete en línea con una cuenta de USPS.com.
  • Remitentes Comerciales: Puede redirigir un envío de regreso a su dirección, a una nueva dirección de entrega o a una Oficina Postal como Hold For Pickup a través del Portal del Cliente Comercial.

Cómo funciona

  1. Verifique que su envío sea elegible para Package Intercept.
  2. Si es elegible, inicie sesión o cree una cuenta de USPS.com para enviar su solicitud.
  3. Use Retail Package Intercept para solicitar que USPS redirija el envío de vuelta al remitente original (usted), lo retenga en la Oficina Postal de destino o lo retenga en una nueva Oficina Postal.
  4. Después de enviar su solicitud, le informarán un total estimado (la tarifa de intercepción más el franqueo de Priority Mail® estimado, si corresponde). Luego trataremos de interceptar y redirigir el envío.
  5. Si el envío se intercepta, se le cobrará la tarifa de Package Intercept de $19.45 más cualquier franqueo aplicable a su tarjeta de crédito. Si el franqueo es superior al estimado, el franqueo adicional se le cobrará según corresponda.
  6. Su envío se redirigirá a la ubicación que solicitó.

Interceptar un Paquete Minorista

Cómo Pagar Package Intercept

  • Todos los artículos interceptados se redirigen como Priority Mail. Deberá pagar el franqueo de Priority Mail que corresponda, excepto si el artículo originalmente se envió con Priority Mail Express®, Priority Mail, USPS Ground Advantage® o First-Class Mail®.
  • No se cobrará al cliente si el envío no es interceptado. Si se intercepta correctamente, se aplica la tarifa no reembolsable de Package Intercept a cada solicitud de intercepción.
    Información de Precios de Package Intercept
  • Los clientes minoristas y comerciales también pueden adquirir servicios adicionales para el paquete interceptado, como Requisito de Firma por Parte de un Adulto, Entrega Restringida con Firma de un Adulto, Signature Confirmation y seguro.
    Seguro y servicios adicionales

Cómo Determinar la Elegibilidad

USPS Package Intercept no es un servicio garantizado, y se aplican ciertas condiciones.

Qué Es Elegible

Qué No Es Elegible

  • Productos y publicaciones periódicas de USPS Marketing Mail®
  • Artículos dirigidos a una Agencia de Recepción de Envíos Comerciales
  • Artículos redirigidos a un PO Box
  • Artículos no aptos para el envío, artículos que indican transporte solo terrestre, como la Etiqueta 127, “Surface Mail Only”, o artículos que contienen otras marcas de materiales peligrosos, como “Consumer Commodity ORM-D”

Información sobre Materiales Peligrosos

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