Advertencia: Las condiciones climáticas adversas en los EE. UU. pueden demorar la entrega final de su correo y sus paquetes. Más Información ›

Cómo Enviar un Paquete: Doméstico

Aprenda a usar los servicios de USPS® para enviar paquetes (como cajas, tubos y algunos sobres grandes) dentro de EE.UU. y a territorios y bases militares de EE.UU.:

  • Envíe paquetes directamente desde su casa (u oficina) usando el servicio Click-N-Ship® para hacer todo lo que necesita: Pague el franqueo, imprima etiquetas de envío e incluso Programe una Recogida.
  • Alternativamente, obtenga algunos consejos para ahorrar tiempo antes de llevar su paquete a una Post Office.
  • Si solo necesita encontrar el precio de envío de un paquete, use la Calculadora de Franqueo.

Cómo Enviar un Paquete: Internacional

Cómo Enviar una Carta o una Tarjeta Postal: Doméstico

Enviar Paquetes: Instrucciones Paso a Paso

Ampliar Todos

Antes de Empezar:

Cosas que Necesitará

  • El nombre y la dirección completa de la persona o empresa a la que envía el paquete.
  • Materiales de embalaje (cajas, relleno y cinta adhesiva).
  • Una forma de pagar el franqueo (si envía desde su casa, necesitará estampillas o una impresora si usa Click-N-Ship).
  • Recomendado: Una balanza de cocina o de franqueo (si no usa Sobres o Cajas Flat Rate). De lo contrario, puede pesar su paquete en la Oficina Postal.

Lo que Debe Saber

  • Para algunos métodos de envío, como el servicio Media Mail® o el envío de animales vivos, debe llevar su paquete a un mostrador de Post Office™.
  • Puede obtener Cajas y Sobres Priority Mail Express y Priority Mail gratis(¡incluso se los enviamos gratis!), pero recuerde: si usa un buzón de Priority Mail, debe pagar el servicio Priority Mail.
  • Cuando haga envíos a bases militares de EE.UU. en el extranjero, pagará precios domésticos, aunque deberá completar formularios de aduanas.

Paso 1: Pregunte: “¿Puedo Enviar Esto?”

El peso máximo de un paquete de USPS es de 70 lb. Además, hay algunas cosas que no se pueden enviar en absoluto (prohibidas) y otras cosas que solo se pueden enviar en ciertas condiciones (restringidas). Hazardous materials (HAZMAT) might be prohibited or restricted.

Como regla general, si lo que envía puede dañar a las personas o causar daños (como las baterías de litio), consulte con mucha atención la lista de Prohibiciones y Restricciones para Envíos Domésticos y HAZMAT (Materiales Peligrosos).

Artículos Prohibidos

Algunos artículos están prohibidos (completamente vedados): No puede enviarlos a través de USPS, por lo que deberá elegir otro cartero. Los artículos prohibidos incluyen:

  • Municiones, explosivos y fuegos artificiales
  • Artículos que contienen mercurio líquido
  • Bebidas alcohólicas

Artículos Restringidos

Otros artículos están restringidos: Debe seguir las reglas, respetar los límites y empaquetar y etiquetar correctamente sus artículos. Los artículos restringidos incluyen:

  • Las baterías de litio (como las que vienen instaladas dentro de dispositivos electrónicos pequeños, como computadoras portátiles o teléfonos celulares) generalmente se pueden enviar si los artículos son nuevos (o una reparación certificada por el fabricante); si los artículos son usados, solo se pueden enviar por transporte terrestre (no se pueden enviar en avión).
  • Los artículos perecederos (como plantas o alimentos) generalmente se pueden enviar siempre y cuando estén bien empaquetados y no se echen a perder ni se derramen.
  • Algunos artículos tienen requisitos de embalaje especiales o solo se pueden enviar por transporte terrestre, como los perfumes que contienen alcohol.

Debe cumplir todas las leyes y regulaciones de USPS. Si no sigue las reglas, podría enfrentar multas o incluso sanciones penales.

Si tiene alguna pregunta sobre lo que puede enviar a través de USPS, consulte la lista de artículos restringidos y prohibidos.

Ver Más Detalles: Domestic Shipping Prohibitions, Restrictions, & HAZMAT

Consulte la Publicación 52 de USPS, Correo Peligroso, Restringido y Perecedero

Pruebe el Tutorial de Envío de HAZMAT

Paso 2: Elija un Servicio de Envío

USPS ofrece 5 servicios de envío básicos para sus paquetes domésticos. Comience por ver lo que está enviando, luego tome una decisión en función del precio, la velocidad y si necesita seguro, rastreo y otros servicios adicionales.

Compare todos los Servicios de Envío y Correo Doméstico de USPS

Velocidad de Entrega más Rápida

Entrega aérea rápida para su correo y paquetes más importantes (con algunas opciones de Flat Rate).

Sencillo, Confiable, Asequible

Ahorre dinero al enviar paquetes por vía terrestre.

Tarjetas Postales y Sobres

Correo, como tarjetas postales, cartas en sobres pequeños (hasta 3.5 oz) y sobres grandes (hasta 13 oz).

Solo en la Oficina Postal5

Visite la Oficina Postal para enviar artículos más pesados, como libros y material educativo.

Priority Mail Express®

Priority Mail®

USPS Ground Advantage

First-Class Mail®

Media Mail®

Está enviando algo urgente que debe llegar al día siguiente o en dos días.1 Necesita una entrega en fecha segura con garantía de reembolso.2

Envía artículos importantes que deben llegar en 1 a 3 días hábiles.3

Tarifas bajas para paquetes con entrega prevista en 2 a 5 días hábiles4 (también la opción principal para artículos HAZMAT [materiales peligrosos] que no pueden viajar por aire).

Está enviando un sobre de carta (menos de 3.5 oz) o un sobre grande (menos de 13 oz) que es plano y se dobla fácilmente.

Está enviando solo libros (u otros medios elegibles) y quiere el precio más asequible.

Compare todos los Servicios de Envío y Correo Doméstico de USPS

Elegir un servicio de envío de USPS depende de adónde va, cuánto quiere gastar, cuán rápido quiere que llegue, qué está enviando (el contenido del paquete y su tamaño, forma y peso), además de cualquier rastreo u otras características especiales que quiera agregar.

Por ejemplo, para paquetes de hasta 70 libras, considere usar USPS Ground Advantage, que tardará entre 2 y 5 días hábiles en llegar. Si tiene que llegar más rápido, puede usar el servicio Priority Mail Express o Priority Mail.

Vea más detalles y características: Servicios de Correo y Envíos

NOTA: También usaría USPS Ground Advantage si intentase enviar paquetes que no pueden viajar por aire debido a su contenido (como artículos que contienen materiales HAZMAT o animales vivos).

Paso 3: Elija y Prepare Su embalaje

Ya sea que esté usando una caja, un sobre acolchado o un tubo, use un embalaje que no se abulte y que sea resistente para proteger lo que está enviando. Y mida con precisión el tamaño y el peso del paquete para evitar cargos inesperados.

  • Use un paquete resistente con suficiente espacio para agregar amortiguación para los artículos frágiles y evitar que se muevan. Recuerde: Su paquete pasará por máquinas de procesamiento automatizado y compartirá espacio con otros paquetes que podrían pesar hasta 70 lb.
  • Si está reutilizando una caja (tenga cuidado: las cajas pueden debilitarse durante el envío), asegúrese de que todos los logotipos, códigos de barra, etiquetas de envío y direcciones antiguos estén cubiertos o tachados.
  • Use suficiente cinta de embalaje de dos pulgadas de ancho para cerrar y asegurar todas las uniones. (Pero no envuelva su caja en cables, cuerdas o cordones trenzados, ya que quedan atrapados en el equipo de clasificación de USPS).
  • Los paquetes no pueden tener más de 130 in de longitud total (el lado más largo) + contorno (la distancia alrededor del paquete, perpendicular a la longitud).

Consejos para Medir Paquetes

Consejos para Medir paquetes, que muestra diferentes artículos y cómo medirlos.

Aprenda cómo medir un paquete. 2:35

Descripción del Video: Cómo Medir un Paquete (TXT)

Consejos de Expertos

  • Si va a usar el servicio Priority Mail y Priority Mail Express, las cajas vienen en tamaños estándar, y puede obtenerlas en su Post Office™ o hacer un pedido en línea sin cargo. Pida Suministros para Envíos Sin Cargo
  • Incluya una nota de embalaje o una hoja de papel con el nombre del destinatario y la dirección de destino dentro de la caja.
  • Prepare su paquete antes de llevarlo a la Oficina Postal. Si necesita cinta de embalaje, traiga la suya o esté preparado para comprar una en la Oficina Postal.

Paso 4: Indique la Dirección en su Paquete

Escriba la dirección paralela al lado más largo del paquete y asegúrese de que la dirección del remitente, la dirección de entrega y el franqueo quepan en el mismo lado.

SUGERENCIA: Si va a imprimir una etiqueta de envío (con franqueo incluido), puede usarla en lugar de una etiqueta de dirección por separado.

Aprenda cómo dirigir un paquete. 2:18

Descripción del Video: Cómo Dirigir un Paquete (TXT)

Consejos sobre la Dirección

  • Utilice una lapicera o un marcador permanente.
  • Escriba claramente en letra mayúscula.

Escriba la Dirección del Remitente

Escriba su dirección (la “dirección del remitente”) en el extremo superior izquierdo. Incluya lo siguiente en líneas separadas:

  • Su nombre completo o el nombre de su empresa
  • Número de apartamento o suite
  • Dirección completa
  • Ciudad, Estado y Código ZIP+4®

Escriba la Dirección de Entrega

Escriba la dirección de entrega en el centro de la etiqueta o paquete (abajo y a la derecha de la dirección del remitente, si es posible), usando el mismo formato:

  • Nombre completo del destinatario o nombre de la empresa
  • Número de apartamento o suite
  • Dirección completa
  • Ciudad, Estado y Código ZIP+4®

Direcciones Especiales de los EE. UU.

Puerto Rico

Algunas direcciones de Puerto Rico incluyen un código de urbanización o comunidad para una determinada área o desarrollo urbano. Las direcciones con una urbanización, abreviada URB, deben estar escritas en 4 líneas:

SRA. MARÍA SUÁREZ
URB. LAS GLADIOLAS
150 CALLE A
SAN JUAN PR 00926-3232

Más Ejemplos de Direcciones de Puerto Rico

U.S. Virgin Islands

Las direcciones de las Virgin Islands tienen el mismo formato que las direcciones estándar. La abreviatura correcta para este territorio es "VI", no "US VI" ni "USA VI":

SRA. JOAN SMITH
RR 1 BOX 6601
KINGSHILL VI 00850-9802

Correo Militar y Diplomático (APO/FPO/DPO)

El correo a direcciones militares y diplomáticas se trata de manera diferente:

  • No incluya el nombre de la ciudad o del país cuando envíe algo a una dirección APO/FDO/DPO en otro país. Esto mantiene su correo fuera de las redes de correo extranjeras.
  • Incluya los números de unidad y apartado si están asignados:

    SEAMAN JOSEPH SMITH
    UNIT 100100 BOX 4120
    FPO AP 96691

Más Detalles sobre Direcciones Militares

Paso 5: Calcular Franqueo (y Agregar Seguro o Servicios Adicionales)

El franqueo es el precio que paga por enviar algo (más cualquier servicio adicional que pueda comprar). Dependerá de algunas cosas; puede usar la Calculadora de Franqueo de USPS para ver cuánto tendrá que pagar.

Puede pagar el franqueo en una Oficina Postal; use estampillas (es posible que necesite muchas); o, en muchos casos, incluso compre el franqueo en línea (e imprímalo usted mismo) mediante el servicio Click-N-Ship®.

Tanto si usa estampillas o franqueo impreso, el franqueo va en la esquina superior derecha de su paquete.

El franqueo dependerá de la distancia a la que vaya su paquete y del servicio que esté usando. También depende del tamaño y el peso del paquete, a menos que esté usando una opción Flat Rate para el servicio Priority Mail Express o Priority Mail.

Calculadora de Franqueo

Verifique que su franqueo no sea insuficiente. Cuando se envía un paquete sin franqueo suficiente, es posible que se lo devuelva a usted, o que la persona que lo recibe deba pagar la diferencia.

El asistente de la Calculadora de Precios de USPS le mostrará cómo medir su paquete y calculará el costo de su franqueo doméstico.

Calcular un precio

Cómo Pagar el Franqueo

Puede pagar el franqueo de varias maneras:

  • En el Mostrador de la Oficina Postal: Un empleado de ventas pesará su paquete, le ayudará a elegir un método de envío y le dirá cuánto costará el franqueo. Después de pagar, imprimirá el franqueo y lo colocará en su paquete.
  • En un Puesto de Autoservicio: La máquina del puesto le guiará por los pasos para pesar su paquete, pagar el franqueo (usando una tarjeta de crédito, débito o EBT), imprimir el franqueo y adjuntarlo a su paquete, y colocarlo en el contenedor de entrega.
  • Cómo usar estampillas: Puede usar cualquier combinación de estampillas o franqueo impreso que sume el precio total del franqueo. (Es posible que necesite muchas estampillas, a menos que esté usando estampillas de mayor valor). Puede comprar estampillas en el mostrador de la Oficina Postal o en Proveedores Postales Aprobados como supermercados y farmacias. También puede comprar en línea todas las estampillas en The Postal Store®.
  • Use el servicio Click-N-Ship: Puede pagar en línea el franqueo de Priority Mail y Priority Mail Express (y cuando usa el servicio Click-N-Ship mejorado, puede comprar franqueo de Priority Mail, Priority Mail Express y USPS Ground Advantage a tarifas comerciales más bajas); y luego puede:
    • Imprimir su etiqueta de envío en su impresora. (No necesita papel adhesivo especial para etiquetas; puede usar papel de impresora regular; simplemente pegue la etiqueta impresa a su paquete con cinta de embalaje transparente).
    • También puede usar la función Label Broker®, donde obtendrá un código QR que puede llevar (con su paquete) a las Oficinas Postales participantes. El representante de ventas en el mostrador aceptará su paquete, imprimirá la etiqueta y lo enviará.
    • Alternativamente, cuando use el servicio Click-N-Ship mejorado, por $1.25 por etiqueta, imprimiremos la etiqueta de correo y se la enviaremos.

Cargos Adicionales:

Si su paquete tiene más de 1 pie cúbico (12 in x 12 in x 12 in o 1,728 in³) en volumen, es posible que se aplique el “peso dimensional”. Si debe pagar la tarifa de peso dimensional y no lo hace, se le cobrará una tarifa adicional.

Si su paquete supera ciertas medidas, también pagará una tarifa adicional por tamaño no estándar.

Tarifas para Paquetes Adicionales

Servicios adicionales

Si desea adquirir seguro, comprobante de entrega, servicios de firma u otros servicios opcionales, tendrá que pagar un adicional.

  • Certified Mail®: Obtenga un comprobante de que envió su artículo por correo y de que el destinatario firmó su recepción.
  • Registered Mail®: El servicio de envío más seguro de USPS: los artículos se procesan manualmente, se manipulan por separado y de forma segura, y se firman a lo largo de cada paso de su recorrido. Esto lleva más tiempo y no obtendrá actualizaciones de rastreo. El destinatario debe firmar el paquete para confirmar la entrega (o el intento de entrega).
  • Acuse de Recibo: Recibirá un registro de entrega impreso o por correo electrónico que muestra la firma del destinatario. Puede combinar el Acuse de Recibo con otros servicios, incluidos los servicios Certified Mail, Registered Mail, Priority Mail Express® y más.
  • Requisito de Firma por parte de un Adulto: Solo un adulto (de 21 años o más) puede firmar la recepción del artículo después de mostrar una identificación gubernamental válida.

Encuentre más detalles sobre Seguros y Servicios Adicionales.

Paso 6: Envíe su Paquete

La forma en que puede enviar su paquete depende de algunas cosas, como el peso y el grosor, y si usó estampillas o no. Si su paquete tiene menos de media pulgada de grosor y pesa menos de 10 oz, puede usar estampillas postales y depositar su paquete de la siguiente manera:

  • Dejarlo en su buzón para que el cartero lo recoja.
  • Dejarlo en un buzón azul o en la caja de depósito de correspondencia en el vestíbulo de una Oficina Postal.
  • Solicitar una recogida gratis.

Si su paquete usa estampillas y tiene más de media pulgada de grosor o pesa más de 10 oz y usa estampillas postales, debe llevarlo al mostrador de una Oficina Postal y entregarlo allí a un Representante de Venta al Por Menor.

Si imprimió el franqueo usando Click-N-Ship o en un puesto de USPS, puede usar cualquier método para entregar sus paquetes.

NOTA: Si su paquete prefranqueado mide más de media pulgada o pesa más de 10 oz, y si lo coloca en su buzón para la recogida, el cartero lo dejará. Si lo deja en un buzón azul o en el buzón postal del vestíbulo de una Oficina Postal, se le devolverá a usted.

Programar una Recogida de Paquetes

Cuando esté listo para enviar su paquete, ¡USPS irá a su dirección para recogerlo! Ahorre tiempo: Programe una Recogida en línea:

  • Recogida durante la entrega de correo normal (¡gratis!): USPS recogerá los paquetes elegibles sin cargo.
  • Pickup On Demand® (servicio de pago premium): Por una tarifa, puede seleccionar un período de dos horas para que la Oficina Postal recoja sus paquetes.

Bonificación: Consejos de Expertos para el Franqueo de Paquetes

No se confunda con el franqueo: siga nuestros consejos y evite algunos de los errores más comunes que cometen las personas cuando envían paquetes:

  • Asegúrese de que el peso sea exacto: Use una balanza de cocina o una balanza postal (no una balanza de baño) o pida que pesen su paquete en la Oficina Postal. Incluya el peso de todo, incluidos los materiales de embalaje.
  • Redondee los de pesos: Algunos productos de USPS se redondean a la onza, mientras que otros se redondean a la libra. Por ejemplo, si está enviando un paquete de Priority Mail que pesa 5 lb 2 oz, redondearía a la libra y pagaría la tarifa de 6 lb.
  • Verifique las dimensiones. Si usa su propio embalaje, podría aplicarse el peso dimensional; siempre introduzca las dimensiones de su paquete en la Calculadora de Precios de USPS para asegurarse de que está pagando lo suficiente por el franqueo.
  • Use la etiqueta de paquete correcta. Compruebe que la etiqueta que utiliza sea la que corresponde al empaque. (Por ejemplo, si usa un Sobre o una Caja de Envío Priority Mail, debe pagar la tarifa de Priority Mail. Además, la única forma de obtener el precio Flat Rate de Priority Mail es usar un Sobre o Caja de Envío Flat Rate de USPS Priority Mail).

1. Para muchos mercados importantes. La cantidad promedio de días depende del origen y el destino. Atrás ^ a la exención de responsabilidad legal 1
2. Se aplican excepciones. Para obtener más detalles, visite el Manual de Correo Doméstico. Atrás ^ a la exención de responsabilidad legal 2
3. En la mayoría de los casos, la fecha de entrega prevista impresa en su recibo, o la que se le proporcionó al momento del pago, reflejará una hora de entrega de 1, 2 o 3 días hábiles y depende del origen, destino y hora en que se dejó. La fecha de entrega prevista no incluye garantía de reembolso. Atrás ^ a la exención de responsabilidad legal 3
4. Para artículos que se pueden enviar por correo de hasta 70 libras. Entrega prevista en 2 a 5 días hábiles. Los paquetes que van a ciertos lugares (incluidos Alaska, Hawaii y destinos extraterritoriales) o que contienen materiales peligrosos o animales vivos pueden recibir un servicio más lento. Atrás ^ a la exención de responsabilidad legal 4
5. No es elegible para envíos en línea con Click-N-Ship o proveedores externos de PC Postage. Atrás ^ a la exención de responsabilidad legal 5

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink SoftwarePowered By OneLink